ec系统官网销售人员便开始推荐同系列产品暑期,按说本应是电脑PC等数码产物的贩卖旺季,但前不久,各家市集酌量机构接踵宣布2023年第二季度环球PC出货量数据,用一个词来状貌,那便是“跌跌不歇”。当寒意通报至贩卖末梢,线下电脑城又会是若何一番光景?
7月底,《IT时报》记者走访涌现,比拟一年前的冷落,方今的上海盛世洋数码一期和百脑汇等数码卖场曾经收复了些许人气,不少消费者特意顶着热暑来到线下体验。与此同时,卖场门前拉客的促销场景再次浮现,只开收条不开垦票、没有样机、代价杂沓等乱象也随之而来。
“小哥,看电脑吗?条记本、台式机,什么牌子都有。”刚出上海徐家汇站地铁口,一位中年男人就迎上前来,一边兜销电脑产物,一边将手刺塞入记者手中。
说着他就将记者带到盛世洋数码一期后门,左转右拐,来到一个仿佛堆栈的地方,这里的贩卖档口挂满各家品牌logo,而贩卖商品则直接一箱箱堆正在店肆内。走到“堆栈”最深处,便是拉客男人所正在的店肆,这里挂着联思、华硕、戴尔、神州等繁众电脑品牌符号。
“这款卖得很火,思要的话代价可能比京东还低贱两百块。”店肆负担人刘尊(假名)流露,记者所选的华硕天选4(i7、4060显卡、512G型号)并没有样机体验,但总堆栈有现货,付钱后可能立即调货,都是华硕正品,当记者不停诘问能否开垦票时,刘尊流露唯有收条外明,报价8299元。
随跋文者来到位于盛世洋数码一期二楼的一家门店,店内摆着几张桌子,桌上放着拼装机零部件报价单,贩卖员坐正在桌子对面,为思要拼装电脑的客户“出计算策”。“你要的天选4条记本咱们也有卖。”热忱的贩卖员叫住记者,最早先报价为8299元,当记者预备脱节,便立即削价至7699元,并流露这是此日的勾当价,还送鼠标和电脑包。
离这家店不到20米的另一家专卖店,一番讨价还价之后,贩卖员向记者最终报价7399元,但没有样机体验,也不供给发票。“咱们靠卖台式机获利,条记本都是批发来的,代价相对低贱。”店肆贩卖员说。
记者以上述代价与拼众众百亿补贴中的同款型号机型比较,拼众众平台上的最低代价为7490.74元。这意味着线下实体店的报价曾经低于电商平台。
对此,百脑汇卖场一位管事职员流露,正在线下市场购置产物时提议参照品牌官网代价,研商到实体店的店面费、水电费等本钱,除非有市场扣头勾当,不然代价往往都市比官网高。值得一提的是,开收条和发票都属于正轨供职界限,若商家以各样原故不开垦票就必要升高警觉。
本年3月17日,知乎用户“第玄月”正在上海盛世洋数码一期的华硕授权店花费一万众元购置了一台条记本电脑。“第玄月”先向店家确认会开垦票后便扫码付款,谁知店家收到钱后却只给“第玄月”出具了一张手写的贩卖确认单。随后,正在恭候调货时期,贩卖职员告诉“第玄月”他所购置的条记本电脑显卡不行自愿切换,必要先刷机再手动设立,便让手艺职员实行教导。
正在看到持续串的设立环节后,“第玄月”才认识到或者受愚了。这时他流露不思要了,贩卖职员便早先举荐同系列产物,永远不肯退款。正在“第玄月”争持下,贩卖职员以电脑质保曾经激活为由,只可退75%的金额,其余25%属于营业手续费。
争执下手艺职员道出实情。原本“第玄月”购置的条记本并非全新机,而是主板、架构等配件实行魔改后的改装机,于是必要正在兴办得手后实行刷机。可到了售后闭头,贩卖职员与手艺职员矢口不移事先见知过产物为改装机,无法填写售后申请。无奈之下,“第玄月”联络了讼师和市场负担人,直到20日才收到全额退款。
对此,徐汇区市集监禁局消保科管事职员正在授与《滂湃信息》采访时流露,他们均匀一天要接到5至6起相闭徐家汇百脑汇、盛世洋数码广场的消费投诉。监禁部分接到投诉后,苦于欠缺骨子的证据,往往难以处置商家。对有消费者投诉曾遭到店家恫吓恫吓,因为其人身并未受本相上的侵吞,公安陷坑也往往难以据此做原因置。
一位业内人士吐露,数码卖场的仿佛套途和骗局已存正在众年,堪称恶疾。题目商家最常用的套途便是移花接木,用差异型号、翻新、低配等机型顶替消费者实质付款购置的高价机型,以此骗取差价。假设碰到卑劣的情形,差价可达数千元。“闭联监禁部分一经整顿过众轮,一度有所收敛,但克日跟着线下消费苏醒,好像又有死灰复燃的趋向。”
那么,若何才调避免被骗呢?某PC品牌经销商内部人士周伟(假名)告诉《IT时报》记者,一早先本人属于某PC大厂旗下官方经销团队中的一员,货色来历都与品牌官方直接对接。但跟着市集下滑,经销团队负担人另立派别创建了一家电脑贩卖公司,罗致的品牌越来越众,供货渠道也变得众种众样,所贩卖的商品德料也很困难到保证。“方今的PC市集鱼龙杂沓,我的提议是尽量正在线上官方旗舰店或线下官方直营店购置,除此除外,那些所谓的线下专卖店品德错落有致,消费者需郑重应付。”周伟说。
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