管理平台中国商品可以直接被韩国零售商搜索采购6月初,由中邦物品编码中央、中邦ECR(Efficient Consumer Response,高效消费者反映)委员会主办的 “2008中邦ECR大会”正在北京召开,来自零售业界的顶尖零售商与成立商、零售科技/IT公司、磋议公司、物流公司等近百家企业插足了此次大会。不过,记者提防到,主动插足此次聚会的仍旧如TESCO(乐购)、P&G(宝洁)、CHEP(集保)等西方零售行业的至公司,而邦内的极少零售商和急迅消费品成立商还显得气力亏空。
ECR是1992年从美邦的食物杂货业发达起来的一种供应链拘束战术。众年来,ECR不停尽力于通过加紧工商协作陆续抬高供应链的出力,杀青消费者价格最大化。ECR这项来自美邦的洋货,行为一种全新的营销办法为中邦的零售商、供应商、客户供给了打倒性出途。ECR的最终方针是分销商和供应商构成同盟,沿途为消费者取得最大的惬心度以及最低的代价而勉力,成立一个生动的消费者驱动编制,杀青切确的消息流和高效的实物流正在一共供应链内的有序通报。
中邦对ECR理念和技艺的跟踪始于1996年。2001年,中邦物品编码中央(GS1 China)提议创办了中邦ECR委员会(ECR China),并于2001年7月正式列入亚洲ECR委员会(ECR Asia)。中邦ECR委员会是由供应商和零售商为主构成的,思法是向邦内企业引进天下最新的供应链拘束运作理念,引申供应链拘束新技艺与胜利的供应链拘束体会; 和洽、拟定闭连圭臬,并增进其运用。
“ECR是一种理念,而不是一种新技艺,不过,它的有用施行及运用都离不开消息技艺的支持。”中邦物品编码中央主任、中邦ECR委员会连结主席张成海告诉记者。ECR分为四个整个范围的实质,即高效的店肆修设、高效的补货编制、高效促销和新产物导入。ECR从西方和其他亚洲邦度将前辈的拘束理念和最佳践诺办法引进到中邦。不过,ECR真相是一个西方的观念,必要愈加合适中邦墟市。若是从消息技艺方面了解,ECR需超越消息共享和圭臬同一这两道坎。
消息不畅成为窒息中邦零售和速消成立业之间有用合作的要紧要素。一个集成化消息共享平台是抬高运营出力和杀青消息高速无失败贯通所必要的,零售商和成立商务必充理解析他们的数据资源并拟定同协作伙伴渐渐分享数据的设计。
成立消息共享平台是一个循序渐进的历程。本相上,目前邦内零售业还处正在消息分享的低级阶段,众半成立商正在中邦只可从零售商那里获取己方品牌的数据和消息,零售商区别意绽放全品类数据给成立商。要缓解这一题目,除了收集平台、数据了解软件需具备愈加美满的性能外,奈何对贸易秘密等敏锐消息举行分级守卫也是重中之重。
当一个采购商面临众个供应商时,将面对众种产物属性名称、众种数据体式、众种数据接管或换取办法,由此带来的本钱题目不问可知。据统计,5%的缺货是因为数据不全惹起供应链延宕,变成采购商与供应商之间的数据区别步,数据消息必要长韶华查对,导致新品推出、上架必要1~3个月。
环球数据同步(GDS)是ECR委员会的一个重心项目,中邦GDS于2007年岁晚通过邦际认证,已具备环球数据同步性能,它包管了环球零售商、供货商、物流商等编制中的数据都和成立商发外的全体一律,而且即时更新。截至本年3月底,列入邦度商品消息效劳平台的成立企业到达6.5万众家,注册产物消息有120众万条。跟着本年4月与韩邦产物目次数据的同步完结,中邦商品可能直接被韩邦零售商征采采购。行为收集平台,GDSN(环球数据同步收集)为源数据供给者创立产物消息的揭橥及同步性能,为数据接管者供给产物消息的订阅及同步性能,数据的传输正在AS2加密办法下通过互联网通报。可是总的来说,目前欧美的数据状况较好,亚洲还处于起步阶段。
“我邦零售业的拘束秤谌目前还对比粗放、原始,假使零售企业依然大宗行使估计打算机拘束,但拘束的方针对比浅。外资企业依然行使娴熟的电子数据换取(EDI)、急迅反映编制(QR)、高效消费者反映编制(ECR)、品类拘束(CM)、合作设计、预测和补货(CPFR)等技艺法子,但我邦正在这方面还处于起步阶段。” 张成海至极客观地指出。目前,更众的中邦零售业闭怀的还仅仅是自己的内部消息化开发,例如电子商务、BI、ERP等,而很少闭怀外部,即一共供应链的连结和ECR所创议的合作理念。中邦零售业亟需“外里兼修”,鉴戒外洋极少前辈的拘束体会,卓殊是成立以消息技艺为焦点的筹划拘束形式,加紧与上下逛的供应链开发。
可是,中邦ECR也正在发力,正在近几年亚洲ECR大会上的案例评选中,晴朗乳业与联华超市的VMI(供应商拘束库存编制)案例、北京华联与宝洁中邦的高效零售施行案例等众个中邦ECR卓绝案例胜出,而正在2006年亚洲ECR获奖提名案例中,北京华联、上海华联、上海联华等几大零售商正在宝洁的大肆维持下,纷纷正在B2B、360度客户考核、品类拘束等方面赢得了骄人的生效。
中邦出名家电连锁卖场,如苏宁、邦美等均与供应商缔结了ECR设计。正在中邦,ECR理念最具代外性的践诺者即是家电业。旧年7月,苏宁电器与其销量最大的协作品牌海尔发展了ECR协作形式。两边依托数字化平台,将顾客的需求通过苏宁消息编制第有时间通报到海尔消息编制,海尔的产物研发部遵照这一消息第有时间研制出适合消费者的新产物,并供货给苏宁电器。海尔与苏宁举行直连后,苏宁的采购订单能直接成为海尔的贩卖订单,海尔的发货能触发苏宁的收货,苏宁的收货能同时触发苏宁的付款与海尔的收款,极大地缩减了本钱,抬高了出力。
张成海了解说: “本年是ECR引申的杰出机遇,由于中邦劳动力本钱扩充、公民币升值、消费构造升级以及奥运经济等各样要素交叉存正在。估计2008年社会消费将延续偏旺增加的态势。”ECR正在中邦发达徐徐的症结之根是看法尚未转折,我邦零售业亟需收拢环球经济一体化的机遇,循序渐进地引申ECR。
品类拘束 (Category Management): 假使墟市上产物的种类繁众,但零售商赖以筹划的资源(资金、业务场所等)有限,并且并非完全产物都是消费者所笃爱的。所以,行为零售商,务必对己方所筹划的产物作出选取和摆布,施行品类优化拘束恰是为了使品牌和货架的摆布到达最佳的加入产出比,使货架所摆放的产物即是消费者所笃爱的组合。
自愿补货编制 (Continuous Replenishment Program): 自愿补货编制可能助助企业抬高周转率,削减库存量,并消重商品缺货率。
供货商拘束库存编制(Vendor Managed Inventory,VMI): VMI是ECR中的一项运作形式或拘束计谋,供货商依照实质贩卖及安宁库存的需求,替零售商下订单或补货,而实质贩卖的需求则是由零售商供给的逐日库存与贩卖原料预估而来的,一共运作由供货商通过消息编制管制。VMI可大幅缩短供货商面临墟市的响合时间。
接驳式转运 (Cross Docking): 接驳式转运配送是将商品由工场通过配销编制配送至零售点,而不必将商品储蓄入库的一种方式。
电子数据换取 (Electronic Data Interchange,EDI): EDI是指依照同一原则的一套通用圭臬体式,将圭臬的货色消息,通过通讯收集传输,正在零售业闭系企业之间的估计打算机编制间举行数据换取和自愿管制。数据圭臬化、EDI软件硬件和通讯收集是组成EDI编制的三因素。
电子转账 (Electronic Fund Transfer): 以电子数据体式存储正在估计打算机中,并通过银行估计打算机收集来滚动的资金,以及其赖以生活的银行估计打算机收集编制称之为“电子资金转账编制”。
功课本钱法(Activity Based Costing,ABC): 可确实估计打算出各项营谋的本钱,以去除不必要的作为,从而消重本钱。(文/许泳)
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