国网电商平台ecp“工信微报”公布的“2020年第四季度垃圾信息投诉情况”中“注册功课助后每天都有骚扰电话”“中公培育电话太烦了”“一天能接到好几个电话，能不行别再打了，我真的没乐趣”……正在线培育平台的骚扰电话或垃圾短信被诟病，正在黑猫投诉平台上，相仿的声响不少。而工信部官微“工信微报”也按季度公告“谁正在打骚扰电话”、“谁正在发垃圾短信”等公家投诉音信。
南都大数据考虑院梳理了“工信微报”公告的2020年以还的“垃圾音信投诉境况”传递，创造正在培育培训机构中，功课助、学而思、中公培育、英孚培育、VIPKID、功课助、掌门优课、高途教室等均被点名。
梳剪发现，“工信微报”公告的“2020年第四时度垃圾音信投诉境况”中，培育培训范畴骚扰电话方面，中公培育、英孚培育被点名；垃圾短信方面，掌门优课、高途教室投诉量排名居前。而“2021年第一季度垃圾音信投诉境况”显示，骚扰电话方面，功课助、学而思被点名。
记者体验：注册VIPKID一天打13个电线日，南都记者通过手机号注册了学而思、VIPKID、高途教室、51talk等众家正在线培育平台账号实行体验观察。南都记者告成注册账号不到5分钟，手机就络续有电话打过来倾销平台课程，并且当天接到这些平台打过来的电线个。借使拒接，对方也不休拨打，直到5月22日仍能接到这些培育平台的课程倾销电线日注册VIPKID平台账号之后，当天有13个VIPKID倾销电线点，以来简直每天都邑有2-3个电线日。
而正在黑猫投诉、知乎等平台，也有不少网友发帖指称正在线日，南都记者正在黑猫投诉搜寻症结词“培育骚扰”，显示有892条，涉及中公培育、华图培育、功课助等，投诉实质厉重聚集正在线培育平台体验方面，搜罗电话骚扰、垃圾短信、太甚营销等。比方，4月24日有网友牢骚“中公培育电话骚扰首要”：中公培育职责职员频仍拨打其电话咨询是否须要报名培训班，固然他众次鲜明“不须要”，但电话骚扰不休，对其平常职责生涯酿成极大影响。
本来，羁系部分的管制平昔正在加码。2018年下半年发轫，工信部等13部分印发《归纳整顿骚扰电话专项作为计划》，开启对骚扰电话、垃圾短信的专项整顿。
2020年8月31日，工信部正在其官网公告《通讯短音信和语音呼唤供职统制法则（包括看法稿）》，对骚扰电话、骚扰短信祭出“重拳”：任何构制或小我未经用户订交或者哀求，或者用户鲜明显示拒绝的，不得向其发送贸易性短音信或拨打贸易性电话。用户未鲜明订交的，视为拒绝。用户订交后又鲜明显示拒绝接受的，应该勾留。
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