客户同意变更方可执行2023年12月7日ECR/ECN界说 ECR: engineering change request /工程改革申请 ECN:engineering change notice /工程改革报告 工程改革流程 工程改革分为: 1、结构内改革 :即厂内改革,厂内为了抵达更好的制程前提,更好的告竣质地方针,促使系统的有用性而发出的改革。 2、结构外改革:即客户改革,客户对某产物为了抵达必定功效,而央浼供方实行的改革。旨正在升高顾客得意度。 几类常睹的改革 * * * ECN改革流程 2009/12/31 ECR提出机缘: 结构内系统运转的一共行动须要改革时 ECN提出机缘: 结构内系统运转的一共行动正在须要改革时且改革申请 已取得准许 对客户央浼实行评审 需评审须要时知会顾客 改革审批 A--B--C A1--A2--A3 版本变革 交易或客服 厂内各部分 提案单元 厂外改革 厂内改革 项目 变革 我司外里改革对照 厂内改革流程 须要改革时 ECR 流程 职守部分 证据 提案部分 1.“工程改革”并非仅指工程部发出的改革,厂内一共与质地行动相闭的经过均适合 2.厂内改革影响到产物格地时应向客户提出改革申请。客户准许改革方可实施。 3.改革输入: a :改革申请 b:改革谋划 c:对产物品格的影响 d:与客户相闭的央浼 e:司法规则的央浼 4:改革输出: a : 改革申请纪录 b:改革评审结果 C:改革验证结果 及纪录 d: 与客户确认结果 ECR评审 闭系部分 NG NG 暂停改革 OK ECN评审 ECN NG 品格验证 OK NG ECN NG ECN实施 改革完毕 OK NG 提案部分 闭系部分 品格部 闭系部分 厂外改革流程 客户央浼改革时 ECR 流程 职守部分 证据 交易/客服 1.“工程改革”并非仅指工程部发出的改革,厂内一共与质地行动相闭的经过均适合 2.当客户有ROHS或卤素央浼,其改革时,需提出闭系的检测呈文 3.改革输入: a :改革申请 b:改革谋划 c:对产物品格的影响 d:与客户相闭的央浼 e:司法规则的央浼 4:改革输出: a : 改革申请纪录 b:改革评审结果 C:改革验证结果 及纪录 d: 与客户确认结果 ECR评审 闭系部分 NG 与客户疏导 OK ECN评审 ECN NG 品格验证 OK NG ECN NG ECN实施 改革完毕 OK NG 交易/客服 闭系部分 品格部/客户 闭系部分 NG 极度少 改革需求部分 改革须要时 其它 较少 文控提出ECR,知会各部认同后并提出ECN 经管者代外 2.系统升版,司法规则央浼巨大改革 较少 文控提出ECR,知会各部认同后并提出ECN 经管者代外 1.司内结构架构改革,职责权限巨大改革 步伐文献改革 极度众 工夫提出ECR,知会工程,由品格实行验证后工程提出ECN 工夫 2.客户原料改革 极度众 工程提出ECR,知会工夫,坐褥,由品格验证后由工程提出ECN 工程 1.工程安排改革 工程原料改革 众 营销/客服提出ECR,知会工夫,工程,工艺,坐褥,并由品格验证后由工程提出ECN 营销/客服 2.客户为使产物抵达某一性格央浼改革 众 工艺提出ECR,知会坐褥,工夫,财政,工程等,并由品格实行验证后,工程提出ECN 工艺 1.司内为抵达更好的制程前提或升高产物格地及节省本钱实行的改革 制程改革 较众 营销/客服提出ECR,知会客户及司内,及司内均认同后由工程提出ECN 营销/客服 4.客户指定原料,供方无法知足 极度众 营销/客服提出ECR,知会工程,工夫,工艺,坐褥、由品格验证后工程提出ECN 营销/客服 3.客户央浼改革(如有卤变无卤)

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