5. 协助主管对客户反馈、投诉进行处理Thursday, March 28, 2024IPQC（InPut Process Quality Control）是造程中质料把持的英文简称，也叫临蓐进程中的质料把持。因为IPQC采用的磨练方法是正在临蓐进程中的各工序之间巡行搜检，因此又称为巡检。
IPQC凡是采用的方法为抽检，搜检实质凡是分为对各工序的产物德料举办抽检、对各工序的操作职员的功课方法和办法举办搜检、对把持安插中的实质举办点检。
产物实行的进程是一个繁杂的人机交互的体系，由差别的工序组成，正在这个进程中既有物流又有消息流，要思使输出知足客户央浼就必需做到如下几个方面：
以上各方面的推广有赖于IPQC的接连勤苦，而恰是有了以上的帮帮，进程才是真正旨趣上的保障输出质料的进程。因此IPQC的处事实行了流程向进程的过渡，使输出不再是输入的纯粹相加，而是数目和质料上增值。
8. 物料进入 —— 将精确的物料正在精确的时刻进入到精确的产物，并实时切实记载以简单追溯；
凭据临蓐安插，确定临蓐机型的BOM及ECN及配色计划与正在线物料是否相同，确定磨练模范。若IQC进料有样品，则将样品供给IPQC及临蓐磨练员，确认进料磨练是否有上线挑选；倘使上线挑选，凭据样品由IQC辅导正在线操作员挑选的办法。
上线物料是否适应产物BOM央浼，小到螺丝大到纸箱，每换一箱（袋）物料是否实时确认，凭据产物BOM及ECN查对上线物料品种是否具备，型号及规格是否精确。
1. 负责守时填写巡检报外（凡是2小时一次），搜检静电环点检记载全面行使的静电环是否有举办点检并记载；搜检电批扭力点检外，相应工位的电批的扭力是否适应该工位的SOP的央浼并记载报外。
2. 搜检烙铁点检外相应标号和工位的烙铁的温度是否适应SOP的央浼并记载报外，烙铁是否有接地防泄电步骤。
4. 用首件、样板校订仪器、治具是否寻常；确定正在仪校有用期内；确认配置的参数与产物央浼相同。
5. 员工操作是否与功课辅导书相同，下拉前5个产物是否昔日跟到后，再次抽检5个/2H/工位，举办确认。
6. 新产物、新员工是否核心梭巡，特采、代用、试产、让步放行的必需核心查核、记载境况及结果反应。
7. 功课定格定位摆放，无堆集，轻拿轻放，员工是否自检、互检及格品才下拉。
9. 任何来料及功课不良形成物料无法寻常行使、影响订单杀青的，要实时发很是单反应。
10. 测试工位（如：半造品测试与效力测试及外观磨练工位）不良比例赶过品德方针要填写品德很是反应单并要追踪措置结果。
每小时闪现单项不良率3%--5% 需开品德很是措置反应单----工程剖判
每小时闪现总不良率 5%-10% 需开品德很是措置反应单----工程剖判
央浼：工程剖判1小时内正在线供给办理计划，若无恢复，停线. 物料、半造品、造品摆放是否有落实状况标识及签字。
12. 磨练报外记载是否完全、了然、一目了解，是否每小时核算记载一次“总数”，“不良数”，“不良率”，是否逐日产线QC测试呈文有“测试总数”、“不良总数”、“总不良比率”？
13. 有客诉及退货境况是否相识及跟进。返工境况必需跟进、统计不良及结果反应，保存三现：“近况”、“现物”、“现场”。
14. 易磨损型测试用插座、电池、触片等实时退换及记载（如，充电器充电口易损，导致手机充电器接口坏）。
16. 客户对产物程序放宽及对某一项效力、外观悉数继承时需求求客户举办外单署名确认或签限定样。
17. 客户对产物程序转化央浼需实时反应到正在线PQC及QA，从而抵达程序的团结。
1. 凭据每天临蓐，苛苛根据磨练程序来搜检临蓐首件、巡检产物；2. 将搜检后的首件品盖上及格的印章，并摆放正在相应的位子；
3. 不足格境况闪现时，应顷刻报告相干职员改革，避免形成批量性的不良品；
4. 对品德担心祥的产物要举办跟踪、有题目时应实时报告上司或相干职员，并寻得办理办法，实时办理题目；
5. 帮忙主管对客户反应、投诉举办措置，并确保栈房库存的不良品与良品取得有用措置；
8. 推广磨练劳动，根据华为、中兴、各客户差别央浼的文献与磨练辅导书杀青产物的巡检、抽检处事；
9. 依自造工单、电子、BOM架构、ECN、联络单、软件发放外、 Checklist《症结器件清单》等推广首件、上线物料确认处事。（依差别客户需求差别磨练文献举办首件确认）
10. 配合产线. 点检磨练工装置置，熟练利用磨练工装置置杀青各项磨练劳动
15. 对产线S、ESD等影响品德方面举办梭巡查核，鼓吹产线. 记载和杀青相干品德报外。
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