产品或物料补丁程序的发布或刷新德国伊顿官网

　　产品或物料补丁程序的发布或刷新德国伊顿官网PCN操作标准编造/日期： 审核/日期： 准许/日期： 受控形态：受控文献 非受控文献修订阅历外版本更新描摹页 数备 注1.0新颁发132014-11-21分发部分序号部分代码/份数序号部分代码/份数序号部分代码/份数1HR中央8编制文控部15群众联系部2财政中央9物控部116OEM商务部13研发中央110坐蓐部117ODM商务部14项目治理中央111SMT部118采购部15部212拼装工程部119审计部16部113SMT工程部1207部114NPI部1211方针标准和指示PCN转折治理操作历程，裁减转折治理操作历程惹起的坐蓐批量题目和交付题目。2界限 合用于公司内部全部部分。(可凭据产物性子与客户恳求来确定)3职责3.1 PCN接口人：掌握将内部PCN提交客户，跟踪PCN发扬，实时将消息传抵达公司内部3.2 主导部分：掌握提交产物相闭的PCN转折，结构各部分评审。3.3 评审部分：掌握评审PCN内部合理性、准时性。各主导部分完全职责按QP-737-01 PCN治理步伐第3点职责实施4界说4.1 PCN： Products Change Notification产物转折告诉4.2 ODM物料：由我方掌握打算，且自帮选拔供应商购置或坐蓐的物料4.3 TK物料：由客户掌握打算，由公司自帮选拔供应商购置或坐蓐的物料4.4 PCN是各样转折和消息传达的紧要根据，是公司与客户内部及供应商品格治理的桥梁。本操作指示书旨正在标准各部分各样转折治理操作历程，更好的为客户产物格料办事。5就业实质 5.1 PCN提交材料细则（某些特定的材料不需求供应或是不行供应完整时可能跟客户或是凭据本质情景供应）序号转折类型转折场景是否需求提交PCNPCN申请单材料恳求1职员转折掌握项目组重要成员改观是1）职员移交策画及相应方法分担项方针重要高层头领改观是2）职员就业履历简介IDL和DL职员修设比例失衡，如工程身手职员修设告急亏损等（完全以两边商定的为准；如无商定，以客户的恳求为准）是1）DL和DL职员修设比例消息 2）供应质料保护计划、方法、职员填补方针等2场所转折产物外包是1）注意的外包方针和外保证控计划；2）新场所认证讲述；3）新场所的质料治理编制和结构构架；4）导入工场的完全线C天禀情景（如涉及）；7）新场所试产爬坡方针和其它闭系讲述审核2场所转折产物转折至其它厂区坐蓐是1）新场所认证讲述；2）新场所的质料治理编制和结构构架；3）质料保护计划（包蕴交付保护、产线管控计划、品格监控计划）4）搬家方针及PCN认证方针线体搬移到其它楼层或统一楼层的分别车间情况是1）质料保护计划2）搬家方针及PCN认证方针3）环节岗亭职员名单4）线体内部评审讲述产物坐蓐加工与仓储治理（如来料查验、坐蓐、返工、维修、清尾、理货等）场所产生变革是1）搬家方针及PCN认证方针2）环节岗亭职员名单3）线体内部评审讲述线体于统一车间情况内搬移否/3线体转折（工艺、兴办不产生转折）新增线体坐蓐新机种（包蕴外包工场线体新增及新坐蓐机型和TPI导出）是1）添加线体认证的注意缘故阐述；2）供应线体平面构造图，注意线）线体治理职员结构组织和品管职员组织图，线体操作职员天禀和环节岗亭清单；4）线体重要兴办清单和重要职能阐述；5）线体试产方针和产能爬坡方针6）内部自查讲述（包蕴ESD自查结果）高端系列产物切换到低端系列产线坐蓐是低端系列产物切换到高端系列产线坐蓐否/同系列分别机种产物的换线工艺、兴办转折重要测试工序的添加、删减、纪律退换是1）提交工艺/工序转折缘故；2）转折实质、转折前后比拟；3）影响度阐述和其它闭系讲述审核4）内部自查讲述（包蕴ESD自查结果）重要坐蓐工序的添加、裁减和纪律退换是重要坐蓐/测试工艺的优化转折是重要坐蓐、测试兴办的转折，如印刷机、贴片机、回流炉、波峰焊、测试兴办等重要兴办的转折。（正在同类产物中已验证OK寻常操纵的兴办之间调换不搜罗正在内）是1）转折注意缘故阐述；2）兴办更改前后的比拟清单；3）线体平面构造图及线）兴办自检讲述；(包蕴ESD反省讲述)6）产物爬坡方针和其它闭系讲述审核7）内部自查讲述（包蕴ESD自查结果）5IT编造转折坐蓐管控编造、物料追溯编造等造造物流重要闭系编造的转折是/6物料转折物料停产/物料取代是1）停产阐述、对停产器件给出参考措置意睹：备货、升级、更改计划;2）更改后型号的规格书/图纸、 转折比拟讲述、相应测试讲述；3）供应物料供应商的天禀情景（如涉及）；4）器件升级需供应闭系的升级讲述，版本阐述文献，兼容性讲述；物料供应商坐蓐场所、重要坐蓐工艺、原资料等转折是1）物料转折的缘故阐述；2）物料的规格书、器件转折前后的外观和职能参数比拟；3）组织件物料需供应CPK讲述； 4）物料单体验收讲述 5）涉及认证报备的产物，提交闭系资料供报备操纵物料性能、职能的转折是物料尺寸、外观的转折是1）物料转折的缘故阐述；2）物料的规格书/图纸、器件转折前后的外观比拟 3）组织件物料需供应CPK讲述；4）更改后型号的规格书、图纸及足量样品闭系验证测试讲述 5）涉及认证报备的产物，提交闭系资料供报备操纵7其它转折 产物或物料标识或订货型号更改。 产物或物料数据手册、用户手册、运用提倡、打算指示等材料的添加、修订、升级、调动或更改、缺陷声明。 产物或物料补丁步伐的颁发或革新。 产物软件更改、升级及装置用具软件转折是1）更改前后比拟清单2）供应闭系讲述文献(如升级讲述、版本阐述文献、兼容性讲述、改正外等)、软件验证讲述等3）举办2OOPCS小批量验证并举办OOB全检，供应查验测试讲述给到客户举办评审确认，评审通事后坐蓐的产物方可出货（此点凭据分别的客户恳求实施） 5.2 各样PCN提调换程5.2.1 物料PCN提调换程（包蕴供应商转折）5.2.1.1各样PCN提交主导部分及出席评审部分按QP-737-01 PCN治理步伐第4点实施。就业流程实施脚色就业实质纪录PCN申请各主导部分（SQM/研发身手/采购等）编造PCN转折的实质、（需求将转折的缘故、转折的影响度阐述、转折前后的比拟、物料库存措置意睹及PCN方针转折的日期要昭着阐述）提交材料按5.1实施。PCN告诉单PCN评审评审部分、主导部分主导部分按 QP-737-01 PCN治理步伐恳求倡议评审，告诉到出席评审部分，可能选拔邮件或是聚会等众种形状评审，各评审部分需求审视PCN实质的合理性、数据凿凿性。PCN实质不对理或是不全，评审部分提出之后，由主导部分跟催仔肩部分采集闭系材料从头提报评审。若PCN三次评审欠亨过，此PCN不得再提报。PCN评审纪录与评审材料需求同步留存，不需求提交客户的PCN则由主导部分留存，需求提交P客户PCN由QA部留存，纪录留存2年（包蕴PCN告诉单打印与PCN会签简单同给到QA部留存）PCN评审会签单PCN评审时限评审部分当PCN主导部分倡议PCN申请时，评审部分必需正在24H答复开端评审意睹，当呈现有材料不全、数据亏损时，可能将PCN答复的开端结果予以阐述，主导部分需正在2个就业日内给出闭系的材料并答复意睹，若评审单元正在24H就业日内未答复任何意睹，将视为默认允诺，必需正在PCN评审会签单上署名允诺PCN评审会签单PCN识别PCN接口人1. PCN接口人需求识别是否提交客户PCN，需求提报客户PCN，由主导部分将PCN提交PCN接口人，接口人正在审视PCN合理性、若PCN实质不契合恳求将PCN备注缘故退回主导部分。2. 供应商提报PCN不需求提报客户PCN时，主导部分需求将PCN告诉单及会签单交由SQM，由SQM转化内部体式交由文控归档，并按季度对供应商的PCN数目做统计阐述，并推进供应商给出裁减PCN的有改方法。 PCN告诉单、PCN评审会签外向客户PCN提交PCN接口人PCN接口人领受到PCN时，审视凿凿性后正在24H内向客户提交PCN。PCN告诉单PCN跟踪主导部分、PCN接口人提交客户PCN后，PCN接口人需求跟踪客户对PCN评审情景。若客户需求做特定恳求或是验证，PCN接口人将恳求传抵达主导部分，由主导部分需正在2天内跟进仔肩单元输出闭系材料并提交客户。若因内部题目导致材料不行实时提交，或是正在测试欠亨过等非常情景下不行实时提交闭系材料时，主导部分需求每周一次转达PCN的发扬，正在没有任发扬情景下， PCN接口人有权与客户取缔提报PCN。PCN跟踪外PCN现场评审、验收PCN接口人凭据PCN提报情景，客户若有需求到现场评审，由PCN接口人告诉到主导部分，由主导部分结构闭系评审部分出席客户评审。小批量验证SQM涉及到需求物料转折或是产物转折需求启动PCN小批验证时，需求按小批量验证功课流程输出小批量验证讲述小批量验证讲述PCN结果跟进PCN接口人待小批量验证杀青，PCN接口人需求与客户疏通，获得客户答复正式PCN回执时将结果输出给到主导部分，并将及格的PCN交由文控归档，注解分发部分及仔肩人，由文控邮件告诉到各部分实施。PCN结果圭表化主导部分获得正式PCN回执后，启动PCN转折，相应的环节器件清单、图纸、查验文献、EC、现场培训等需求正在48H内更新杀青。环节器件清单等PCN实施监视、跟踪QA、SQMPCN实施后，由质料部分对PCN结果举办监视，闭于PCN违规表象，需求主导部分按流程从头提报PCN,并由PCN接口人凭据本质情景按历程质料左右赏罚标准步伐对仔肩人举办责罚。认证通过PCN跟踪外5.2.2.2线体、兴办等非物料转折（包蕴外包工场转折）就业流程实施脚色就业实质纪录PCN申请主导部分主导部分凭据公司筹备或是客户恳求需求实施转折，拟定PCN告诉单提交申请（需求将转折的缘故、转折的影响度阐述、转折前后的比拟、PCN方针转折的日期要昭着阐述）提交材料按5.1实施。PCN告诉单PCN评审评审部分主导部分按 QP-737-01 PCN治理步伐恳求倡议评审，告诉到出席评审部分，可能选拔邮件或是聚会等众种形状评审，评审部分需求正在24H内审视转折的合理性，并给出开端意睹PCN内部现场评审主导部分需求按自查checklist结构各评审部分（品格、坐蓐、工程、研发、项目等）现场评审，并统计题目，追踪仔肩人答复改进对策，输出改进现场题目改进讲述。自查checklist、自查清单PCN内部复审主导部分需求跟踪题目改进进度，待现场题目全面改进杀青，告诉PCN接口人及评审部分现场评审验收。闭于内部评审不足格的现场，主导部分立刻将题目升至总监级，由部分总监推进杀青。PCN提交PCN接口人主导部分需求现场题目复核结果及PCN申请单提交PCN接口人，接口人审视内部合理后正在24H内向客户提交PCN申请。PCN告诉单PCN客户现场审核PCN接口人、主导部分涉及到线体、兴办等非物料转折，是需求客户现场审核。由PCN接口人与客户疏通，确定现场认证韶华，并出席扫数历程。闭于客户现场提出的题目，由主导部分纪录题目点，追踪仔肩单元整改，输出改进讲述给到PCN接口人，再由PCN接口人向客户报告发扬。仔肩单元必需正在24H内将改进方法给到主导部分，对不侧重PCN的仔肩人，主导部分按历程质料左右赏罚标准步伐有权对仔肩人举办责罚题目清单PCN客户现场审核PCN接口人、主导部分闭于客户现场评审欠亨过的PCN，需求主导部分主导各评审及仔肩部分正在48H内输出回溯改进计划给到客户，阐述缘故及后续的改进方针。回溯讲述PCN客户现场结果小批量验证QA 通过客户现场审核，主导部分及评审部分需求跟进小批量验证结果，现场PQE按 小批量验证功课流程输出小批量验证讲述，始末各出席部分评审通后过，再提交PCN接口人，由PCN接口人向客户输出。小批量验证讲述PCN结果跟踪PCN接口人待小批量验证提交客户评审后，PCN接口人需求与客户疏通，获得客户答复正式PCN回执时将结果输出给到主导部分，并将及格的PCN交由文控归档，注解分发部分及仔肩人，由文控邮件告诉到各部分实施。PCN结果圭表化主导部分获得正式PCN回执后，启动PCN转折，相应的文献、线体报备清单及现场培训等需求正在48H内更新杀青。线体报备清单PCN实施监视、跟踪QAPCN实施后，由质料部分对PCN结果举办监视，闭于PCN违规表象，需求主导部分按流程从头提报PCN,并由PCN接口人凭据本质情景按历程质料左右赏罚标准步伐对仔肩人举办责罚。认证通过PCN跟踪外5.2.2.3相闭线体转折的PCN，PMC正在策画方针时必需与客户报备的线体清简单致对应，正在没有始末PCN认证的线体分别意策画方针，若有违规，则按公司历程质料左右赏罚标准步伐对仔肩人举办责罚。5.3现场PCN验收恳求5.3.1 现场验收，主导部分主导仔肩部分应将线体、兴办等闭系材料及现场绸缪充盈，并契合客户的恳求，避免审核职员到位，但线体/兴办未绸缪好的情况。5.3.2针对HW资源线体、兴办PCN转折恳求，即使户现场验收结果pass，则产物可寻常进入小批量试造中，一直PCN下一闭头；如现场验收结果Fail，则由工程质料举办评估，并给出措置方法，举办整改后再次验收。现场验收每个PCN最众2次/月。5.3.3针对HW项目物料转折，由仔肩部分供应样品供客户测试部分验收，每个PCN最众供应样品测试2次/月。5.4 启动小批量试造如涉及产物转折或线体转折的PCN需启动小批量试造，数目正在2000pcs以内，须要时可与客户疏通数目验证，恳求如下：l 涉及ODM环节物料转折时，需举办20K全检后正式导入；l 针对小批量试成品，FQC需加苛抽检，并供应讲述；l 小批量试造良率必需抵达直通率宗旨；l 物料转折的小批量试造，需搜罗IQC查验讲述；l 小批量试造第三次认证Fail时，则PCN驳回，主导部分结构仔肩部分举办整改，整改通事后从头提交PCN。小批量试造讲述供应给客户评审。5.5 PCN模板填写5.5.1以HW客为例，其它消息可凭据分别客户恳求填写 5.5.1.1收件人消息是指客户PCN接口人消息，需求将客户接口人注意名字、电话、e-mail、 PCN提报的日期等填写完全。PCN提报的日期以年月日的形状展现，日期为当天提报PCN的日期。（睹图一） 图一（物料类PCN消息填写）5.5.1.2 坐蓐厂家为物料转折的完全供应商名字（指通信的物料应商）；如果非物料类PCN转折如线体添加，兴办添加等转折，坐蓐产家则填写公司的名字，比如“通信”（睹图二）。PCN编号以年月日+流水号的形状展现。比如：2014年11月8日提报一个闭于XX供应商物料尺寸转折的PCN,则PCN编号为2014110801；即使正在11月8日又提报了一个XX项目新增二供的PCN,则PCN编号为2014110802，以当天提报的次数为流水号，依序递增。PCN颁发日期为当天提报的日期；PCN要旨便是指PCN转折的重要实质，需求简捷懂得。同时PCN填写的实质需求用其它颜色标识（可能用蓝色、绿色等），需求超越转折的实质。（睹图二） 图二 非物料类PCN消息填写5.5.1.3物料类PCN转折的实质包蕴转折完全注意的缘故及物料编码等闭系消息。缘故必定要描摹转折的实时性、绸缪性、有用性。同时须要时需求将物料转折前后的完全消息要展现到PCN的转折实质中。（睹图三） 图三（物料类PCN转折实质填写）5.5.1.4非物料类转折则需求将转折的缘故描摹明白、转折线体的完全名名称、完全兴办等闭系消息展现出来。（睹图四）图四 （非物料类、线体转折、兴办转折的PCN实质填写）5.5.1.5物料类的PCN需求将转折前与转折后昭着阐述。转折前是什么，做了什么样的转折，转折后又是什么，需求有展现完全的消息。(睹图五)图五（物料类转折前后的比拟）5.5.1.6非物料类的转折需求将转折之前的线体是什么，或是转折更后的兴办是又什么，及场所转折又是转折了什么，都需求将转折前后的layout图及闭系消息昭着出来。图六（非物料类转折前后比拟）5.5.1.7PCN实质需求将PCN转折的影响度举办阐述。这个PCN为何要转折，转折为公司带来了什么样的收益，或是带来什么样的危急，需求再此阐述。同时需求将闭系的审核材料报入PCN告诉单中，供各部分评审（评审提报材料按5.1恳求）。PCN方针转折的日期不是随时可能定的，是众人评审通过可能实施转折的日期。若有些PCN是需求提报与客户的，则生效日期为客户认通过的日期。物料的PCN必定要填写库存措置计划（然而退货，自然切换，暂停操纵等）和影响产物的清单（清单为客户指定的编码和订货型号，可由受控BOM或是环节器件清单获取闭系的消息。（物料类PCN与非物料类PCN是雷同的填写。睹图七） 图七5.5.1.8 供应商消息是指提报给客户接口人的闭系消息，包蕴公司名字、公司接口人的姓名、邮箱、电话等紧要消息。日期为当天提报客户的完全日期，以年月日的形状展现。（睹图八）图八5.5.1.9提报给到客户的 PCN确认单是不需求提报部分填写任何消息（睹图九），是由客户来答复消息，PCN确认单是独一可能转折的有用文献，其它任何口头阐述、邮件告诉都弗成能做为PCN转折的根据，不然客户会按PCN允诺恳求对公司举办重罚。 图九（客户答复消息的PCN确认单）5.5.1.10如果答复给供应商的PCN，则部分则应当填写：“采购中央采购部接到该PCN，最终措置结论如下”：同时答复人消息则为采购中央，需将与供应商PCN接口人的消息填写完全答复给供应商（睹图十）。普通正在以下情景下，可能拒绝供应商的PCNl 不契合两边竣工的PCN恳求，或告急不契合邦际向例l 韶华弁急l PCN不行给公司带来品格、牢靠性、本钱、货期等方面的任何优点l 强大PCN，但坐蓐商未供应更改后的器件质料讲述，或判断项目亏损图十（答复给供应商的PCN确认单）6闭系文献QP-731-01 PCN治理步伐 WI-QM-005小批量验证功课流程WI-QM-009历程质料左右赏罚标准步伐 7闭系纪录 FORM-QA-005 PCN告诉单FORM-QA-004 PCN评审会签单 FORM-QA-015 小批验证讲述FORM-QA-013 PCN内部审核自查清单checklistFORM-QA-012 PCN跟踪汇总纪录外FORM-QA-014 PCN认证通过的跟踪外

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