针对老年人、外籍来华人员等群体Tuesday, May 7, 2024中邦国民银行上海总部，各省、自治区、直辖市及准备单列市分行；各省、自治区、直辖市、准备单列市、新疆出产维护兵团商务主管部分；邦度外汇治理局各省、自治区、直辖市及准备单列市分局：
为深切贯彻落实党重心、邦务院决定陈设，更好餍足暮年人、外籍来华职员等群体正在贸易范畴众样化支拨任事需求，保险消费者支拨抉择权，按照《邦务院办公厅合于进一步优化支拨任事 晋升支拨容易性的意睹》（邦办发〔2024〕10号）央求，现就做好贸易范畴支拨任事合系作事通告如下：
（一）各地商务主管部分会同中邦国民银行分支机构确定大型商圈、步行街、购物中央、百货店、连锁超市和容易店、餐饮店、离境退税店肆、免税店肆等核心场地及核心商户名录，推进核心场地及核心商户装备受理搬动支拨、境表里银行卡、现金等必须的软硬件举措，保险消费者自帮抉择支拨格式及器材。主动推进全邦树范步行街和树范聪颖商圈核心商户撑持受理境表里银行卡，慰勉各田主动成立条目比照统治。将商户境表里银行卡受理景况纳入合系试点树范任事质料评判边界。
（二）中邦国民银行分支机构推进银行业金融机构和非银行支拨机构增强任事保险，依据核心场地及核心商户名录，加快鼓动境表里银行卡受理配置软硬件改造和布放，兼顾切磋推进非接触式支拨生长。推进银行业金融机构对核心场地的自愿取款机（ATM）展开改造，撑持运用境表里银行卡支取现金。中邦国民银行分支机构与各地商务主管部分连合展开商户受理笼罩景况促使引导，推进银行卡受理情况继续优化。
（一）各地商务主管部分会同中邦国民银行分支机构指导零售、餐饮、住宿等行业谋划主体，极度是容易店、集（农）贸市集、菜市集、早餐店、美容美发店、药店等民生范畴谋划主体做好现金备付，餍足消费者现金运用需求，晋升平日消费范畴现金收付才能。联结都邑一刻钟便民生计圈维护，指导合系谋划主体公然应允可收取现金，外率张贴撑持现金收付标识。
（二）中邦国民银行分支机构引导银行业金融机构上门协帮合系谋划主体做好现金备付，为暮年人、外籍来华职员等群体斥地小面额现金和零钱包兑换任事绿色通道。继续展开拒收国民币现金专项整饬作事。
推进银行业金融机构、非银行支拨机构和算帐机构完满搬动支拨任事，优化身份消息核验机造，针对暮年人、外籍来华职员等群体，开通任事热线，造造图文、视频等宣称产物，晋升注册、运用搬动支拨的友情度和容易性。慰勉电商平台饱满切磋外籍来华职员消费需求，与银行业金融机构、非银行支拨机构和算帐机构增强合营，优化邦际化任事，丰盛众发言任事、众支拨选项等产物性能，晋升搜集购物支拨体验。
撑持邦际消费中央都邑将优化外籍来华职员支拨情况动作要紧职分来抓，更好施展树范引颈效力。将支拨容易性纳入邦际消费中央都邑教育维护评判目标，设备督导机造，加快打造众格式可抉择、众场景可行使、众币种可兑换的支拨情况。率先打造一批外籍来华职员支拨容易化核心商圈，力图基础杀青核心商户境外银行卡受理全笼罩。主动推进正在入境港口、核心涉外场地设立支拨任事柜台，发放众语种、众类型宣称原料，供应钱银兑换、引导下载搬动支拨行使措施（APP）等任事。优化晋升进博会、广交会、服贸会等核心展会外籍参展商和观众支拨任事保险水准。慰勉其他都邑对标展开合系作事，晋升外籍来华职员支拨任事体验。
中邦国民银行分支机构、邦度外汇治理局各分局、各地商务主管部分要引导金融机构和商户，做好境表里银行卡刷卡、ATM银行卡取现、现金受理、外币兑换等标识张贴，增强生意职员培训。慰勉银行业金融机构正在大型商圈等场地设立支拨任事征询点。操纵线上、线下种种渠道，常态化展开支拨任事宣称，展开爱护国民币法定身分和反假钱银普法宣称，接续晋升暮年人、外籍来华职员等群体对支拨任事的认知度。
中邦国民银行分支机构、各地商务主管部分、邦度外汇治理局各分局要高度着重，普及站位，增强分工合作，同意作事计划，明了时辰外和途径图，细化本辖区落实手段，从金融机构和商户两头发力，推进众种支拨格式正在贸易范畴推行行使，供应越发优质、高效、便捷的支拨任事，有用餍足暮年人、外籍来华职员等群体支拨任事需求。
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