线）根据司法厅的工作安排受理优化法治化营商环境小程序等投诉举报；（8）实现与12345政务服务便民热线报警服务台、蒙企通等热线公共法律服务热线平台“线上+线下”文化建设和品牌宣传活动并 制作宣传品等；（10）项目承接单位应当配备2名运营管理人员mt4官方网站2024年度12348大众司法办事热线）国法行政营业电话筹商、受理、投诉及电话查问司法办事资源、工单跟踪等；（3）国法厅本级4K智能机顶盒座席有线内蒙古法网司法筹商回答；（5）依照大伙反应的热门题目、国法行政营业等实时更新大众司法办事营业的常识库；（6）对办事境况举办数据阐发，创造预警机造，酿成境况阐发告诉；（7）展开12348大众 司法办事热线平台“线上+线下”品牌散布和文明修筑，并建造散布品；（8）依照国法厅的管事铺排受理优化法治化营商境遇等投诉举报；（9）杀青与110报警办事台、12345政务办事便民热线、蒙企通小步调司法筹商热线板块等热线）告终国法厅交办的其他管事。
（1）供给7x24小时汉蒙双语办事，具备转移坐席的办事技能；（2）项目承接单元应该组筑不少于百名状师团队，知足国民大伙的大众司法办事需求。值班状师的要求是镇日造司法本科卒业、具有状师资历或司法职业资历考查博得 A证、执业3年以上，未受到国法行政部分行政处置和行业处分；（3）项目承接单元需知足39个坐席的司法筹商办事，且同时辰段不少于3个坐席可解答蒙古语筹商；（4）项目承接单元应该创造 12348热线平台办事质地内部监视执掌轨造，抬高办事质地。话务质检率不得低于线%，对工单类、话务特地、办事不顺心等事项，回访率到达100%；（5）12348热线%以上，大伙顺心率均应该正在95%以上；（6）办事期届满，线）依照国法厅的管事铺排受理优化法治化营商境遇小步调等投诉举报；（8）杀青与12345政务办事便民热线报警办事台、蒙企通等热线大众司法办事热线平台“线上+线下”文明修筑和品牌散布举动并 建造散布品等；（10）项目承接单元应该装备2名运营执掌职员，3名客服职员，2名行政职员。
话务质检率不得低于线%，对工单类、话务特地、办事不顺心等事项，回访率到达100%；12348热线%以上，大伙顺心率均应该正在95%以上；办事期届满，线
根据《内蒙古自治区修筑工程招标代庖办事收费指挥意睹》内工筑协【2022】34号文献施行
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本文标题网址：线）根据司法厅的工作安排受理优化法治化营商环境小程序等投诉举报；（8）实现与12345政务服务便民热线报警服务台、蒙企通等热线公共法律服务热线平台“线上+线下”文化建设和品牌宣传活动