不断扩大对公司整体的正向盈利贡献；打造优良资产十大外汇期货平台证券代码：000002、299903证券简称：万科A、万科H代布告编号：〈万〉2023-039
本公司及监事会一概成员保障布告实质可靠、正确和完好，没有虚伪记录、误导性陈述或者宏大漏掉。
万科企业股份有限公司（以下简称“公司”）第十届监事会第十四次聚会的告诉以电子邮件的体例书面投递诸位监事，聚会于2023年3月30日正在深圳以现场纠合通信体例实行，聚会应到监事3名，亲身出席监事3名。监事会主席解冻主办聚会。聚会的召开适宜相闭法例的规矩。
（十一）审议通过《闭于提请股东大会授权公司及控股子公司对外供应财政资助的议案》
（十二）审议通过《闭于提请股东大会授权公司及控股子公司对其他控股子公司供应担保的议案》
经审核，监事会以为董事会编制和审议公司2022年度陈诉的措施适宜国法、行政法例及中邦证券监视管制委员会的规矩，陈诉实质可靠、正确、完好地响应了上市公司的本质状况，不存正在任何虚伪记录、误导性陈述或者宏大漏掉。
个中议案（一）、（三）、（六）、（八）、（十一）及（十二）尚需提交股东大会审议。
证券代码：000002、299903证券简称：万科A、万科H代布告编号：〈万〉2023-040
本年度陈诉摘要摘自2022年度陈诉（以下简称“本陈诉”）全文，陈诉全文同时刊载于巨潮资讯网（）。为一共领略本公司的策划成就、财政情形及他日起色谋划，投资者应该提神阅读年度陈诉全文。
本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管制职员保障2022年度陈诉（以下简称“本陈诉”）实质的可靠性、正确性和完好性，不存正在虚伪记录、误导性陈述或者宏大漏掉，并继承部分和连带的国法负担。本陈诉仍旧公司第十九届董事会第二十八次聚会（以下简称“本次聚会”）审议通过。辛杰董事因公事原由未能亲身出席本次聚会，授权黄力平董事代为出席聚会并行使外决权；张懿宸独立董事因公事原由未能亲身出席本次聚会，授权刘姝威独立董事代为出席聚会并行使外决权。除此除外，其他董事均亲身出席了本次聚会。
本陈诉之财政陈诉仍旧毕马威华振管帐师事情所（卓殊通常合股）审计并出具了准则无保存主张的审计陈诉。
董事会主席郁亮，实行副总裁、财政负担人韩慧华声明：保障本陈诉中财政陈诉的可靠、正确和完好。
公司2022年度分红派息预案：以推行分红派息时股权立案日的总股本为基数，2022年度拟合计派挖掘金股息邦民币8,063,272,365.72元（含税），占公司2022年兼并报外中归属于上市公司股东的净利润的比例为35.65%，不送红股，不以公积金转增股本。如以目前公司总股份数11,857,753,479股（不含库存股）盘算推算，每10股派送邦民币6.80元（含税）现金股息。如公司正在分红派息股权立案日之前产生增发、回购、可转债转增股本等情况导致分红派息股权立案日的总股份数产生变革，每股股息将正在合计派息总额稳定的条件下相应调节。2022年度分红派息预案还需提交本公司年度股东大会审议同意。
依照条例规矩，公司以现金回购股份视同现金分红。2022年公司以齐集竞价体例耗资1,291,541,933.32元（不含生意用度）回购公司A股72,955,992股，该个人回购所用资金视同公司2022年度的现金分红，故公司2022年度合计现金分红总额将为9,354,814,299.04元（含税），占公司2022年兼并报外中归属于上市公司股东的净利润的比例为41.36%。
本陈诉涉及的他日策画、起色策略等前瞻性陈述，不组成本集团对投资者的实际答应，敬请投资者对此维系足够的危险领会，解析策画、预测与答应之间的分歧，防卫投资危险。
本陈诉已依据《深圳证券生意所上市公司自律羁系指引第3号——行业音信披露》闭系条件举行披露。本集团目前面对的重要危险及应对步骤，敬请投资者查阅“第五节公司处分陈诉暨企业管治陈诉”之“十六、内部统制和危险管制”个人。
2022年，房地产商场深度调节，商品房出售大幅下滑，行业面对史无前例的障碍。万科正在13万名员工的合伙发愤下，维系住了通常康健的财政情形，交出了一张来之不易的答卷。面临商场的剧变，咱们必需刚强既有的策略倾向，沿着开拓、策划、任职并重的道途，不绝抬高策划管制秤谌，实行高质料起色。
2022年，行业大局的厉厉性远远凌驾了咱们正在岁首的估计。终年商品房商场展示了有统计数据以还最大幅度的下跌。依照相闭机构监测，百强房企出售额同比低落42%。行业融资本事大幅萎缩，海外债务商场遗失功效。大方房企资金链断裂，并障碍上下逛。商场预期降至冰点，决心危害导致的恶性轮回下手向全部企业伸张。
这给公司策划形成了强盛压力。所幸咱们的策略采选和策划战术继承住了厉苛检讨。2022年，公司业务收入同比增加11.3%，净利润同比增加0.4%。
公司以确保太平为首要对象，连续维系业内领先信用评级，成为商场中为数不众还能倚赖本身信用发行债券的房地产企业。与此同时，咱们的债务机闭显明优化，历久欠债占比抬高，新增融资本钱低落，进一步抬高了抗危险本事。
正在确保太平的同时，公司死力改观策划管制质料。面临商场下行、交付洪峰和施工光阴受限三重题目的叠加，咱们策动一切资源和气力，降服重重困苦，确保了超越34万套新房交付，进一步稳固了消费者对万科的信任。新增投资的精准度和投后管制进一步优化，新项方针质料显明抬高，终年权利总投496亿元，已开项目投资兑现度近90%。以产物线为根底的分类分级管制机制运转日趋成熟。过去几年投资追高冒进、操盘离散渡过大等题目正正在逐渐取得办理。
公司的策划任职营业外示出了较强的韧性，全口径收入抵达512.6亿元，同比增加23.1%。万物云收入初次打破300亿元，并凯旋分拆上市。物流营业策划收入同比增加17.9%。长租公寓营业正在范围和功用上维系行业第一，领先上风连续增加，运营管制租赁住房21.5万间，个中保证性租赁住房5.9万间。贸易业务收入同比增加14.3%，新开业25个项目，集团内资源协同整合得到较大开展。
但也不行回避，正在得到上述劳绩的同时，公司终年出售金额和毛利秤谌展示了下滑，对他日一段光阴的功绩透露组成必定挑拨。咱们还远未到可能安枕无忧的时间，他日还需加倍发愤。
没有人可能十足精准预测商场走势，更加是短期内的突发性调节。对未知永远维系敬畏，为他日留出足够的太平余裕，像保护眼睛相似保护信用和品牌，均衡太平与起色，万科才得以正在历次波动中维系稳当。
本年以还，正在各方的合伙发愤下，商品房出售有所回暖，但还道不上守得云开睹月明，也不会是旧周期轮回的又一次重演。经由本轮深度调节后，公共对危险的领会越发深切。咱们以为，无论是从客户、都邑、战略导向仍是投资角度，他日行业都无法再回到对居处开拓过于依赖的往日韶光，开拓、策划、任职并重是独一采选。开拓营业范围不再也不应是量度房企的独一准则。
客户层面，商场起色到这日，合理住房需求成为主流。消费者现正在越发理性，市道上可供采选的产物也更众，买到地盖出屋子就能赢利的阵势仍旧一去不返。正在存量比赛时期，各个赛道比拼的都是产物、实质和任职，咱们更该当闭切的是本事，是品格。
都邑层面，由外延式扩张向内在式增加改观是他日肯定条件。跟着工业机闭的调节和人们消费民俗的更迭，都邑现有不动产并非都取得了有用愚弄。缠绕存量资产提效升级的都邑更新将会越来越众数，并该当取得足够珍重。这类营业不会是简单居处类型，往往是以片区为单位的用处提拔、功效再制和搀和愚弄，需求众业态的归纳办理计划。任何单项本事都缺乏以获得他日，需求的是万能和均好。
战略层面，房住不炒和阻碍“三高”仍旧成为商场起色的历久规则。而缠绕不动产发展的历久策划任职不光可认为都邑经济增加做出直接孝敬，也能提拔都邑生机和比赛力，是战略促进倾向。他日囊括REITs正在内的不动产策划相闭配套战略将会不绝美满。
投资层面，社会均匀收益率低落是形势所趋。面临杂乱众变的阵势情况，公共也会更为青睐也许发生相对稳固现金流的资产。策划性不动产过去被以为存正在过重、过慢等劣势，这日商场对此的认知仍旧逐渐蜕化。跟着物流、贸易、保租房REITs和不动产私募投资基金的发展，策划性不动产实行“投融修管退”闭环，给相闭营业的加快起色带来了大概。
值得欣慰的是，咱们迈出了精确的第一步，纵然这并不轻松。目前万科具有业内最一共的不动产赛道结构，仍旧开始竖立领略题大型杂乱项目和任职街区的专业本事，且仍有稳固和增加先发上风的空间。
十众年的蕴蓄堆积之下，房地产行业的资产机闭仍旧产生了明显变革。无论是从商场他日趋向角度，仍是从本身可连接起色角度，与都邑同步起色，和客户合伙滋长，接纳和学会赚小钱、长钱、劳顿钱，都尤为症结。这不光需求企业本身革新的勇气，也需求全部商场插手者的灵巧和维持。
维系稳当太平，永远是咱们策划的首要对象，也是庇护股东长处最根本的条件。面向他日，公司仍将遵守本身策划计划，不绝升级应对非常状况的本事。咱们将正在商场中踊跃寻求优质机遇，维系熟手业第一阵营。但咱们不会出于范围的压力而减弱投资、产物和任职的准则，以殉难太平和效益的体例追赶增加。
公司将戮力于策划管制秤谌的提拔，以高质料促成他日的起色。开拓营业将连续维系高质料投资，优先投向商场稳固、项目太平边际高、团队操盘本事强的“迥殊好”项目；通过开拓策划本部兼顾管制，不绝提拔产物操盘本事，正在精准成婚客户需求的同时，实行功用、效益改观；深化地产开拓与物业任职的协同，打制“好产物、好任职、好社区”，不绝提拔归纳住区任职品格，为客户创建历久可靠代价。
万物云将维系高品格任职秤谌，长远胀动蝶城策略，巩固投后整合，实行根底营业稳当增加。物流、长租公寓、贸易等营业将收拢窗口期进一步起色，稳固正在各自范围的头部身分；以任职为重心提拔客户口碑；抬高策划回报秤谌，不绝增加对公司集体的正向赢余孝敬；打制杰出资产，正在REITs、基金等范围踊跃发展执行。
过去一年是充满挑拨的一年。由于股东、配合伙伴的信托、原谅和维持，由于一概万科搏斗者顶住压力日以继夜的全心付出，公司得以应对热烈障碍。正在不确定性眼前，咱们永远需求保有面临实际的勇气和面向他日的韧劲。千里之行始于足下，正在新的起色阶段，希望仍然与诸位联袂同行。
注：该简称和代码仅供本公司原B股股东通过境内证券公司生意体例生意其因B转H而持有的本公司H股股份应用。
注1：盘算推算根本每股收益、稀释每股收益和加权均匀净资产收益率采用的总股数为本公司发行正在外通常股的加权均匀数，包蕴本期回购股份的影响；
上述财政目标或其加总数是否与公司已披露季度陈诉、半年度陈诉闭系财政目标存正在宏大分歧
注1：HKSCCNOMINEESLIMITED为本公司H股非立案股东所持股份的外面持有人。
注2：香港主旨结算有限公司为通过深股通持有公司A股的非立案股东所持股份的外面持有人。
注3：上外中2022年终和2023年2月28日A股股东总数是指兼并融资融券信用账户后的股东数目。
截至2022年12月31日，深铁集团持有公司A股股份3,242,810,791股，占公司股份总数的27.88%，为公司的第一大股东。的确如下：
陈诉期内，信用评级机构对公司存续期的债券举行了评级，相应的信用评级陈诉已正在巨潮资讯网、中邦泉币网等网站披露，公司及闭系债券的评级未产生变革。
2022年，房地产行业经验深度调节，世界商品房出售金额同比大幅下滑，各地房价连接承压，房企资产欠债外遭遇障碍，个人企业展示滚动性危险。为促使行业康健起色，主旨和地方政府从供需两头出台众项战略，改观房地产企业滚动性、维持合理购房需求、稳固商场预期；正在一系列成分的维持下，商品房商场逐渐透露出筑底企稳迹象。
陈诉期内，本集团实行业务收入5,038.4亿元，同比增加11.3%；归属于上市公司股东的净利润226.2亿元，同比增加0.4%。行业的大幅动摇对策划带来挑拨，但得益于稳当策划战术，本集团已经有用保证了策划太平。截至陈诉期末，本集团“三道红线”目标连续适宜“绿档”条件；净欠债率43.7%，处于行业低位；泉币资金1,372.1亿元，关于短期债务的笼盖倍数为2.1倍；策划性现金流净额相连14年为正。本集团连接优化欠债机闭，低落融资本钱，期末历久欠债占比抬高至79.5%，新增融资的均匀本钱为3.88%。
本集团连续周旋开拓、策划、任职并重的策略，2022年策划、任职营业维系敏捷起色，个中物业任职的收入增速为26.1%，物流仓储、租赁住房、贸易地产等营业的收入（含非并外项目）增速离别为17.9%、12.1%和14.3%。
世界商品房出售范围大幅低落。邦度统计局数据显示，2022年世界商品房出售面积13.6亿平方米，同比低落24.3%；出售金额13.3万亿元，同比低落26.7%，其平分季度的出售金额同比离别低落22.7%、33.2%、20.4%和28.0%。
新开工面积降幅增加，房地产开拓投资同比转负。2022年，世界衡宇新开工面积12.1亿平方米，同比低落39.4%，降幅较上年增加28个百分点；世界房地产开拓投资13.3万亿元，同比低落10.0%，为有统计数据以还的初次低落。
土地商场成交面积和溢价率显明回落。依照中邦指数钻研院（以下简称“中指钻研院”）数据，世界300个都邑居处类用地供应修造面积同比低落36.7%，成交修造面积同比低落30.7%，居处用地出让金同比低落30.9%。终年居处类用地的均匀溢价率为3%，较2021年低落8个百分点。
从主旨到各地连接优化战略，维持行业安定起色。12月主旨经济做事聚会提出，“坚固做好保交楼、保民生、保稳固各项做事，满意行业合理融资需求”，“维持刚性和改观性住房需求”，“周旋‘屋子是用来住的，不是用来炒的’定位，促使房地工业向新起色形式安定过渡”。2022年11月以还，中邦银行间商场生意商协会连续胀动并增加“第二支箭”、央行及银保监会出台“金融16条”、中邦证监会揭晓“新5条”维持房地产股权融资，房地产行业融资情况展示改观。
增量缩窄，物业任职行业起色转向存量商场。邦度统计局数据显示，2022年世界商品房告竣面积同比低落15%，范围回到2011年秤谌，这也意味着物业任职行业的增量拓展机遇省略，对企业夺取存量商场的本事提出了更高条件。
增值任职增速放缓。依照中指钻研院数据显示，2022年物企的众种经业务务收入占比同比低落约5个百分点，个人物企非业主增值任职收入同比低落超50%。正在干系方营业下滑的后台下，增值营业展示增速放缓、毛利下滑的状况。
物业任职品格愈发受到珍重。依照中指钻研院数据，2022年行业集体速意度为78.1分，同比低落2.6分，个中标杆企业得分为86.7分，同比低落0.5分。行业速意度近3年来初次下滑，标杆企业和通常企业的任职品格趋于分歧，印证了行业正在狂飙突进后亟需回归任职本色的深层诉求，也证据客户对任职品格的条件正在不绝抬高。
物风行业维系韧性。2022年社会物流总用度17.8万亿元，同比增加4.4%。从机闭看，运输用度9.55万亿元，增加4.0%；保管用度（仓储用度）5.95万亿元，增加5.3%；管制用度2.26万亿元，增加3.7%。
商场延续分歧式样。长三角、大湾区等重心地域需求连接兴旺，个人地域受供应扩大和需求走弱影响，物流仓储出租率和房钱有所回落。企业对优质资源的比赛加剧，资金、工业、税收、外资等归纳办理本事成为决议比赛的症结因素。
物流资产大宗生意连接生动，优质资产代价走高。物流资产的壮大韧性取得投资人承认，近3年物流投资生意维系生动，一线都邑的本钱化率秤谌有所低落。
韧性供应链及一体化供应链任职的紧急性凸显。近年来，客户正在探索降本增效的同时，越发重视供应链任职的稳固性，对韧性供应链、数字化驱动的一体化供应链的任职需求不绝扩大。
战略连接加大对住房租赁的维持力度。2022年发改委、央行、证监会、银保监会等众部分出台金融战略维持租赁住房起色，保证性租赁住房项目REITs试点有序落地。
商场房钱短期承压。依照中指钻研院陈诉，2022年世界30个重心监测都邑中，有27个都邑长租公寓房钱下跌，客户越发重视产物任职的性价比。
行业起色催生众样化需求。跟着商场的起色，租赁公寓的任职对象也从都邑新青年和新进入者，延展至家庭租户及高端人士等群体，大型租赁社区、高科技工业人才公寓等产物类型也逐渐振起。
出售商场阶段性承压。2022年世界社会消费品零售总额为44万亿元，同比低落0.2%。个人贸易项目展示延迟交付，依照仲量联行数据，终年优质零售新增供应面积同比低落32.5%。商场压力也外示正在房钱发挥上，据仲量联行统计，2022年世界重要都邑购物核心首层均匀房钱同比下跌2.9%。2023岁首，消费客流展示复原迹象。
客户正在费钱上变得更为郑重，但消费韧性仍然存正在。依照麦肯锡中邦消费者陈诉，消费者正在购置商品和采选渠道时越发明智，会转向代价更具比赛力的渠道，更踊跃的寻求扣头和促销。消费品牌也连接分歧，个人本土品牌依赖更靠拢消费者的上风以及对潮水趋向更尖锐的洞察和响应，日益获得客户承认。
陈诉期内，本集团实行业务收入5,038.4亿元，同比增加11.3%；实行归属于上市公司股东的净利润226.2亿元，同比上升0.4%；每股根本赢余1.95元，同比扩大0.65%；一共摊薄的净资产收益率为9.3%，较2021年低落0.23个百分点。
分营业类型看，本集团业务收入中，来自房地产开拓及闭系资产经业务务的业务收入为4,704.5亿元，占比93.4%；来自物业任职的业务收入为257.7亿元，占比5.1%。
扣除税金及附加前，本集团房地产开拓及闭系资产经业务务的毛利率为19.8%，较2021年低落2.0个百分点（本集团对策划性资产采用本钱法核算，补回折旧摊销后，毛利率为20.8%，低落2.0个百分点）；个中开拓营业的结算毛利率为20.4%。扣除税金及附加后，本集团房地产开拓及闭系资产经业务务的业务利润率为14.6%，较2021年低落2.24个百分点；个中，开拓营业的业务利润率为15.0%。
注3：本集团对策划性资产采用本钱法核算，毛利率扣除了业务本钱中的投资性房地产、固定资产、无形资产和长希望摊用度项下的折旧摊销。补回折旧摊销后，毛利率为20.6%。
注4：其他营业收入重要囊括养殖营业收入以及向共同营公司收取的运营管制费、品牌管制费、商管闭系的附庸收费等收入。
出售金额有所低落。2022年本集团实行出售面积2,630.0万平方米，出售金额4,169.7亿元，离别低落30.9%和33.6%。出售金额正在西安、成都、长沙、济南、东莞、南昌、温州、中山、石家庄、长春、昆明等24个都邑位列第一，正在重庆、武汉、郑州、姑苏、沈阳、珠海、南宁等11个都邑排名第二，正在杭州、宁波、佛山、天津、青岛等9个都邑排名第三。
注：北京区域囊括北京市、河北省、山东省、山西省、天津市；东北区域囊括辽宁省、黑龙江省、吉林省、内蒙古自治区；华中区域囊括湖北省、河南省、湖南省、江西省；南方区域囊括广东省、福修省、海南省、广西壮族自治区；上海区域囊括上海市、安徽省、江苏省、浙江省；西北区域囊括陕西省、甘肃省、宁夏回族自治区、青海省、新疆维吾尔自治区；西南区域囊括四川省、重庆市、贵州省、云南省；其他囊括：香港、纽约、旧金山、伦敦、西雅图。
结算收入维系增加。本集团房地产开拓及闭系配套营业收入4,656.0亿元。分区域看，南方区域、上海区域、北京区域、东北区域、华中区域、西南区域和西北区域的占比离别为21.56%、29.54%、14.77%、7.83%、7.10%、11.80%和7.25%。房地产开拓营业实行结算面积3,401.4万平方米，同比增加9.1%，实行结算收入4,444.0亿元，同比增加10.5%；结算毛利率为20.4%（扣除税金及附加后业务利润率为15.0%）。
截至陈诉期末，本集团兼并报外畛域内有3,361.6万平方米已售资源未告竣结算，较上年终低落28.1%，合同金额合计约5,300.3亿元，较上年终低落25.4%。
新开工低落，告竣维系增加。2022年开拓营业新开工计容面积约1,568.2万平方米，同比低落52.0%，实现岁首策画的81.7%；开拓营业告竣计容面积约3,629.1万平方米，同比增加1.6%，实现岁首策画的93.1%。
周旋庄敬的投资准则，确保投天分量。陈诉期内，本集团周旋高质料投资，聚焦地块本质优秀、商场前景光明、操盘团队本事强、财政目标突出的项目，累计获取新项目36个，总谋划计容修造面积690.2万平方米，权利计容谋划修造面积403.7万平方米，权利地价总额约496.4亿元，新增项目均匀地价为12,297元/平方米。截至陈诉期末，本集团正在修项目总共容修造面积约8,260.1万平方米，权利计容修造面积约5,240.3万平方米；谋划中项目总共容修造面积约3,592.7万平方米，权利计容修造面积约2,277.4万平方米。另外，本集团还插手了一批旧城改制项目，按眼前谋划前提，总共容修造面积约403.3万平方米。
阐发归纳开拓上风，深化策略配合。陈诉期内，本集团离别与广州市政府、深圳福田区政府签定策略配合框架同意。正在深圳，本集团还与6家深圳市属邦企签定一共策略配合同意，正在都邑创立任职众个范围发展长远配合。
相闭本集团新增项方针的确音信，详睹本节之“非召募资金投资状况”之“项目投资状况”。
巩固项目分类分级管制，促使产物研发和成就操纵。本集团连接美满归纳住区产物分类分级管制机制。关于杂乱度较低的项目，开拓策划本部以产物线为抓手批量化管控；关于紧急杂乱项目，辘集外里部专业气力，直接插手产物解题。开拓策划本部踊跃促使归纳住区产物线研发和成就操纵，批量化提拔产物性价比，已竖立首批包蕴17种栋型的外率栋型库，正在13个都邑15个项目中操纵；通过编制产物定型与级配准则，正在产物战术指点下组符合配的配合资源；通过甄选优质原料，实现电梯、可视对讲、集成吊顶、淋浴屏等原料部品的产物定型，正在功效、职能、成效方面实行统筹。
连接发展流程改观及品格优化，提拔客户体验。正在出售阶段，通过科技机谋简化签约手续，正在众田主管部分的维持下，约5.6万组客户应用线上容易流程实现购房合同签定。正在修制阶段，邀宴客户进入工地，插手楼栋主体施工、室内装修等节点的质料检验，53个都邑408个正在修项目构制了6,322场质料共修，约9.6万名客户插手个中。正在交付阶段，邀宴客户瞻仰电梯机房、水泵房等与平时栖身息息闭系的藏匿修筑措施，同时胀动房产证照料提效，116个项方针客户正在收房现场拿到房产证。正在栖身任职方面，针对交付十年以上的小区，联袂小区业主及主管部分，合伙实现了337项大众区域及修筑措施的改制升级，实行小区常住常新。
固守太平坐蓐底线，确保项目安定交付。陈诉期内，本集团固守太平底线，夯实太平坐蓐负担根底，终年实行超越34万套居处的安定交付。
工程质料获取承认。2022年本集团10个项目荣获中邦修造行业大奖，个中广州寺右万科核心荣获“2022-2023年度中邦创立工程鲁班奖”，北京翡翠书院、济南劝学里、乌鲁木齐都邑传奇一期、成都万科天荟城、成都公园都邑荣获“2022年中疆域木匠程詹天佑奖”，南宁公园里一期、南宁星都荟、沈阳多半邑、石家庄翡翠公园一期荣获“第十届（2021-2022年度）广厦奖”。
2022年，本集团新增满意绿色修造评议准则的面积1,848万平方米。个中，房地产开拓营业新增满意绿色修造评议准则的面积1,437万平方米，囊括满意绿色一、二星准则的项目面积1,275万平方米，满意绿色三星准则的项目面积162万平方米。
本集团连接促使“5+2”装置式修制体例的操纵，新开主流项方针工业化操纵比例超越85%。
万物云是中邦领先的全域空间任职供应商，并通过AIoT（人工智能物联网）以及BPaaS（流程即任职）办理计划实行长途和搀和运营（Remote&Hybrid），为客户提拔空间任职功用。
2022年，万物云实行业务收入303.2亿元（含向万科集团供应任职的收入），同比增加26.1%，个中社区空间栖身消费任职收入167.5亿元，占比55%，同比增加24.4%；商企和都邑空间归纳任职收入111.8亿元，占比37%，同比增加28.3%；AIoT及BPaaS办理计划任职收入23.9亿元，占比8%，同比增加28.8%。
蝶城策略行之有效，试点蝶城提效改制亨通。2022年，万物云连接贯彻蝶城策略，蝶城数目从2021年的459个增加到584个，蝶城内新增项目个数205个，饱和收入12.9亿元，依托蝶城底盘的区域浓度上风，万物云推行以“人+呆板”为运作形式、以工单为做事流程的体例运营体例，提拔营业功用。万物云实现对38个试点蝶城的供应链整合，对应根底居处物业任职本钱低落超越3,000万元，折算到终年估计可提拔试点项方针终年毛利率超越4个百分点，蝶城改制提效的可行性取得验证。
拓展客户边境，做深任职浓度。万物云聚焦互联网、高端缔制、金融、新能源等行业，为客户供应企业总部及散布式职场物业及措施管制任职，2022年新增拓展12个超高层地标项目和16个宇宙及中邦500强企业客户；任职畛域逐渐增加到能源管制、无尘管制、团餐管制、行政管制等范围。
打制重心科技产物，促使数字化任职场景革新。万物云以科技为驱动连接提拔空间任职本事，凯旋构修了29条产物线年，万物云成为华为、腾讯、阿里的ISV（即独立软件开拓商）配合伙伴，其科技产物和万物云空间科技办理计划相纠合，实行了商场渠道客户共享与共同营销，鼓动出售收入增加。
“万纬物流”为本集团物流仓储任职及一体化供应链办理计划平台，2015年开启世界仓储收集结构，目前归纳能力位列行业第一梯队，冷链仓储范围世界第一。
2022年，物流营业（含非并外项目）实行策划收入35.6亿元，同比增加17.9%，个中高标库业务收入21.6亿元，同比增加4.6%；冷链业务收入（不含供应链营业收入）14.0亿元，同比增加46.7%。
开业范围连接增加，出租率庇护高位。万纬物流新开业13个高标库，可租赁修造面积94万平方米；10个冷链园区(含5个干冷搀和项目)，可租赁修造面积37万平方米；新开业项目合计可租赁修造面积132万平方米。截至陈诉期末，累计开业项目可租赁修造面积964万平方米，个中高标库可租赁修造面积846万平方米，稳固期出租率为90%，冷链可租赁修造面积118万平方米，稳固期的应用率为75%。
升级运营任职本事，增加任职畛域。陈诉期内，万纬物流针对冷链库内运营、仓配营业、客户投诉等维度竖立了体例的评议运转体例，以提拔客户体验，升级运营任职本事，省略运营离散度。同时万纬物流踊跃查究为区别行业的客户供应一体化的供应链办理计划。
周旋高准则的产物和任职，阐发行业影响力。目宿世界万纬冷链园区均已获ISO9001质料管制体例认证，通过对人、货、场三大方面举行有用把控和庄敬楷模的管制，全方位防守食物太平。万纬还踊跃践行可连接起色理念，截止2022年闭有44个高标库获取邦内绿色三星修造认证；8个冷库获取LEED认证，个中6个获取LEED铂金级认证、2个获取LEED金级认证；万纬上海奉贤临港项目获取德邦莱茵T?V与英邦修造钻研院共同公告的净零碳修造认证，是邦内首个获此认证的物流园区。2022年，万纬物流还踊跃插手冷链物流闭系的邦际、邦内准则同意，助力提拔行业集体管制秤谌。
本集团旗下“泊寓”是世界最大的齐集式公寓供应商，为新进入都邑的青年供应归纳租住任职。2022年租赁居处营业（含非并外项目）实行业务收入32.4亿元，同比增加12.1%。
深耕重要都邑，维系领先身分。泊寓新获取房间1.77万间，净新增开业0.71万间。截至2022年闭，共运营管制租赁住房21.51万间，累计开业16.66万间，营业结构世界34个都邑，开业数目正在北京、深圳、广州、成都、武汉等26个都邑排名前三。
立异营销拓客形式，运营功用稳中提拔。2022年针对个人地域招租难度上升、策划本钱上涨，泊寓踊跃查究新媒体营销渠道，抬高自有渠道出售占比，夯实美满续租准则功课流程（SOP），并推出活泼租期任职等立异形式，得到踊跃收效。下半年出租率逐渐复原，年闭提拔至95.6%；客户续租率60%，较上年提拔2个百分点。陈诉期内，泊寓连续维系较高运营功用，项目前台GOP利润率为87.5%；房钱收缴率为98.8%；自有渠道获客占比超80%，同比提拔11个百分点。泊寓线上平台累计注册人数抵达270万，同比增加42%。
踊跃促使保证性租赁住房的创立运营。泊寓反响邦度纳保战略，正在北京、天津、深圳、厦门等14个都邑纳保66个项目，涉及房源5.89万间。
大型租赁社区项目日渐成熟。2022年11月，泊寓正在北京的第三个大型租赁社区项目院儿草桥社区店一期开业，项目整合了租赁、贸易、物管等众业态归纳任职本事，总房间数3,406间，个中一期483间，正在年终淡季入市的状况下实行开业即满租。
连接加大企业客户拓展，打制租住任职新口碑。泊寓累计为2,936家企业客户供应稳固住宿任职，正在租房间中企业客户的占比从18.5%提拔至19.1%。同时泊寓踊跃发展产物定战胜务，正在合肥，通过产物定制化改制打制了海恒泊寓项目，为海尔集团400余名员工供应蓝领公寓任职；正在深圳，泊寓通过产物筹办和运营管制任职联袂李宁打制了坪山燕子岭项目，为企业人才定制具有运动IP元素的栖身空间。
本集团贸易物业开拓与运业务务包蕴购物核心、社区贸易等营业状态。“印力”为本集团旗下的专业贸易物业开拓与运营本事平台。
截至陈诉期末，本集团累计开业242个贸易项目（含138个社区贸易项目），修造面积1,227.7万平方米；谋划中和正在修贸易修造面积为365.4万平方米。个中印力累计开业102个贸易项目（含23个社区贸易，29个轻资产输出管制项目），修造面积868万平方米；谋划中和正在修贸易修造面积为124.4万平方米。
陈诉期内本集团贸易营业(含非并外项目)业务收入87.2亿元，同比增加14.3%。个中，印力管制的贸易项目业务收入54.8亿元，同比增加4.8%，集体出租率93.2%，同比低落2.1个百分点。
新项目亨通开业。2022年本集团25个贸易项目准期开业，修造面积91.8万平方米，各项目标集体适宜预期，受到消费者好评。个中福州烟台山贸易安步街区二期于9月底开业，项目深度交融正在地文明，引入浩瀚首进品牌，开业后疾速成为本地艺文贸易都邑地标。
阐发协同效应，提拔运营质料。为实行特性左近项方针资源集约愚弄，本集团正正在胀动将7个地产区域BG的个人贸易项目委托印力管制，以提拔集体贸易资产运营质料。印力也踊跃查究通过构制创立提拔产物比赛力，缔造印象阳光工作部，以专业兵种的条线管制体例，纠合对当地商场的解析，加强对“印象汇”产物线、旅舍与度假营业
践行“雪窖冰天也是金山银山”理念，连接提拔冰雪运动任职秤谌。2022-2023雪季，延庆奥林匹克园区面向群众盛开运营，本集团管制运营的滑雪度假区项目扩大至6个，累计管制雪道面积340公顷，雪道数目102条，雪道总长度79.2公里。2022年实行营业收入2.8亿元，同比扩大11%；宽待88万人次，同比扩大12%。陈诉期内，本集团旗下的雪场品牌影响力连接加强，松花湖度假区荣获宇宙滑雪大奖（WorldSkiAwards）——2022年度中邦最佳滑雪度假区，相连六年夺魁。本集团管制的滑雪场先后承办中邦青少年滑雪公然赛、“雪耀中邦”高山滑雪积分赛，“万科杯”世界大学生滑雪挑拨赛等众场专业和大家滑雪赛事，鼓动中邦冰雪运动秤谌起色。
胀动文旅度假优质资源开拓，增加旅舍优质产物和任职需要。本集团持有33家正在营旅舍，笼盖深圳、广州、姑苏、杭州等重心都邑和黄山、丽江等方针地旅逛胜地，合伙平台悦榕中邦管制“悦榕庄”、“悦椿”等品牌正在中邦的营业起色，并酿成以高端商务为定位的“瞻云”、以都邑人文为内在的“有熊”两个自营品牌。
陈诉期内，本集团缠绕“提拔管制、鼓动营业”、“创立科技本事，通过手艺立异，构修不动产科技重心比赛力”两条主线发展做事，为营业起色供应维持。
巩固数据的智能化操纵，提拔做事功用和管制秤谌。集成体例中财政、资金、本钱、营销、工程等更众范围的数据，通过AI手艺赋能数字员工，已开拓算法超越80个。数字员工依照算法自愿说明、挖掘流程题目、识别潜正在危险，通过电子邮件、IM器材促使经办员工办理题目并反应，助力各项营业流程做事有序发展、省略错漏。
打制数字洽道空间，提拔客户任职体验；美满线上客户出售任职器材，提拔数字化营销本事。（1）通过“云沙盘”手艺数字化修模，将图纸酿成可交互的3D模子和项目虚拟实景，助助客户更好领略产物卖点。正在案场树立数字洽道区，一户一景揭示他日住处，提拔客户对产物细节的认知。（2）不绝美满线上化的对客任职本事，通过自研器材为客户供应从领略项目音信到签约、收退款，再到售后任职的全流程的线上化任职本事。连接巩固私域运营，通过“易选房”等器材，让客户赶紧地获取项目产物音信、插手营销行动和预订专属任职等。2022年度“易选房”线亿人次。
蕴蓄堆积CAD图纸识别手艺本事，鼓动打算、工程和采购等机能的协同。连接蕴蓄堆积CAD图纸识别本事，用于图纸目次与版本管制、图纸分发、AI审图、采购用图、质料查抄检视用图、物业检验应用等众个专业，通过图纸数据贯穿营业流程，巩固专业协同与功用提拔。智能三维修造打算平台研发做事有序发展，并得到阶段性成就，他日将为居处修造打算供应自决研发的新器材。
本集配合合策划情况变革和营业起色需求连续深化构制重修与事人成婚做事。开拓营业以开拓策划本部为主导办理本事分别、操盘发挥不稳固的题目；策划、任职营业连续提拔策划功用和比赛力。2022年，基于开拓策划任职并重的起色策略，本集团同意了人才培植一盘棋做事策画，缠绕下层任职力提拔、专业力培训、搏斗者发现发展系列做事，将培训资源向下层搏斗者倾斜，重心提拔“好班长”的下层带领力、赋能下层任职力讲师，并通过内部线进取修平台V乐学发展了“进修舆图”、“逐日一练”、“景象教学”和“线上互动”等功效足够的培训，给下层搏斗者供应进修滋长的空间以及起色机遇。
一是保证策划太平，庇护行业领先的信用评级，维系融资弹性，连接优化债务机闭，查究股权融资机遇，助力营业良性起色。
二是刚强推行不动产开拓、策划、任职并重，与都邑同步起色、与客户同步起色，以“历久最大化商场代价”为对象，从集团集体长处最大化角度促使营业协同，提拔集体策划秤谌。
三是打制更众杰出资产。从策划视角美满修管准则，抬高贸易、办公、公寓、物流仓储等项方针策划回报，酿成更众具备生意前提的杰出资产，查究REITs等立异型器材。
四是提拔ESG代价与可连接起色本事，将ESG理念融入平时做事运营中，连接查究绿色低碳起色形式，踊跃披露与回应社会眷注的可连接起色议题。
1、通过开拓策划本部兼顾开拓经业务务，竖立稳固的项目运营根底，正在资源摆设、产物筹办、项目操盘、齐集采购等方面，竖立本事共享、准则同一、精益管制的机制。
踊跃促使出售回款。抬高现有资源转化，优化产能机闭。重心正在专业协力和开拓功用两个方面发愤抬高参加产出效益，孝敬更众正向现金流，聚焦复原赢余秤谌。
抬高投天分量。从闭切都邑宏观目标到闭切片区的康健水平，通过充溢的商场钻研论证夯实投资的太平边境。投前投后拉通管制，按期检视操盘团队正在产物、本钱、工期等症结节点的发挥，确保投后兑现的竣工。
以产物线迭代更新为根底抬高灵巧化管制秤谌，使之更靠拢细分客户的需求和盼望，重心通过打算、本钱和采购的专业协力实行功用和质料的提拔，不绝抬高参加产出效益。
保质保量做好居处交付做事。遵守太平坐蓐和质料底线，连接增添质料共修、交房即办证等做法，提拔客户体验，实行高质料交付。
维系根底任职高品格，连续夯实好任职的品牌，以好任职、好口碑获得商场。进一步加强万科物业品格任职、阳光物业及灵巧社区的商场局面，提拔场景触达本事及任职品格，更好任职客户并任职客户更众方面。以客户众元化提拔构制韧性，拓展深耕行业客户，深化企业任职本事。缠绕企业客户需求，构修楼宇物业管制、做事情况管制、能源管制等细分商场的任职本事，夯实比赛上风。
聚焦冷链、聚焦重心都邑巩固投资，美满世界仓网结构。基于客户需求，沿着供应链闭节，巩固正在长三角、大湾区等重心都邑的投资，连接美满冷链物流收集结构，提拔商场份额。加强渠道创立，提拔任职客户的本事。聚焦新能源、汽车及零部件、商超零售、连锁餐饮、速消缔制等紧急客户，美满供应链一体化办理计划的任职本事，加强客户黏性，提拔策略性客户的份额。
踊跃反响租购并举，连接增加租赁住房管制范围。依照区别都邑的商场特征，因地制宜寻求增量起色机缘，正在高能级都邑竖立范围领先上风。提拔策划秤谌，稳固行业领先身分，打制品牌标杆。实行本钱法下（即扣除折旧摊销后）的管帐报外赢余。
抬高商办项方针策划回报。商办项目既要有产物和运营均好的归纳体项目，也要做好和归纳住区大盘开拓发生协同功用的社区贸易。保证重心项目开业。新修项目加强产物辨识度，以深圳睿印核心、上海龙华会、重庆印象城、西安浐灞印象城为重要抓手，打制创变空间和体验消费核心；稳步推出天津冷静印象城、长沙核心印象城、深圳印力核心等为代外的焕活存量项目，做好贸易筹办与正在地文明的纠合。周旋重轻并举。重资产投资聚焦重心都邑，轻资产营业增加与邦企、险资及基金等的配合，连接促使集团贸易营业一盘棋创立。
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