浦发银行成都分行为其提供上门服务Wednesday, June 12, 2024为进一步做好境外来蓉职员、晚年人等客户群体的付出任事优化事情，浦发银行成都分行正在晚年客群任事、现金付出、外卡任事等方面众措并举优化付出任事秤谌。
浦发银行成都分行各网点柜面装备足够“零钱包”，利便客户不消预定可直接至柜面兑换零钱包，网点排号机扶植小面额及残损币兑换取号功效，柜台供应小面额兑换优先窗口，手机银行扶植零钞预定功效，部门网点还装备了硬纸币兑换机以便疾速为客户兑换硬纸币。
该行事情职员对周边商户、商圈、出租车公司等举行上门入户鼓吹，向其发放鼓吹折页和告商家信，指导商户缔结“不拒收百姓币现金应允书”并张贴“支柱现金付出”标识牌，进步商户对百姓币法定名望的相识。该行事情职员随身带领浦发银行定造的“零钱包”，利便商户现场兑换，削减商户来往银行兑换零钱的繁难，同时向商户发放现金任事便民卡以便其能实时相干兑换零钱。
面临晚年群体，浦发银行成都分行量身定造手机银行“合爱版”操作界面，页面安排更精练，字体更大，让常用功效一目清晰，并供应线上“合爱客服”，能针对晚年客户的常睹题目缓慢寻找到办理法子，节俭客户功夫，擢升任事体验。
该行各网点均扶植晚年人专属爱心座椅、爱心窗口，并装备了老花镜、放大镜、轮椅、应急医药箱等修立。针对确有未便来网点料理营业的晚年客户，浦发银行成都分动作其供应上门任事，让客户深居简出就能享用便捷的金融任事。
为利便外籍伙伴开户，浦发银行成都分行优化了开户流程，建造了双语版《境外职员个体账户开户指南》；为保护外籍伙伴的现金需求，各网点已装备常睹币种的外币现钞举行外币兑换，外籍来华职员可正在任一有“钱银兑换”标识的交易网点举行现钞兑换，且自帮修立也支柱直接插入Visa、Mastercard境外银行卡提取百姓币现金，全数保护“现金兜底”。
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