在后面对各垂直领域的协同办公应用测评中会作详细对比Thursday, February 8, 2024协同办公办事需求正正在日益拉长，已成为互联网巨头与创业公司做B端企业办事的平台级入口。
也曾，协同办公规模依附转移、便捷、众人协划一特质，扶持个体、部分以及全豹企业内部办公，提拔静态消息统造、动态流程互帮等事变出力，渡过“PC个体静态消息存储”、“云端企业互帮”两大阶段。
2020年，疫情催化企业大步跨入周详数字化，协同办公3.0时间随之到来。企业正在这个进程中阐扬出对办公周详数字化、全财富链协同深化的殷切需求，可当下百般协同办公产物却鱼龙混淆，未便于企业采取。
Scale Partners 势乘血本&光锥智能说合颁布研报《2020年中邦协同办公行业洞察申诉》（以下简称《协同办公洞察申诉》），从当下纷纭庞杂的协同办公规模中，采选出18家头部产物举办测评，掩盖文档互帮、长途聚会、新型外格/数据库、云存储以及归纳互帮类的统造平台等五大产种类别。
中邦协同办公生态图谱中紧要玩家有哪些？五大品类18个产物，结果哪家最强？
1973年美邦第一次石油危殆发作，让NASA火箭专家杰克·尼尔斯饱受通勤之苦，并提出“长途办公”观念。邦内闭切协同办公，也是从2003年非典横行开头的。而2020年新冠疫情带来长达数月的居家远离，更是一剂长途办公场景“催化剂”，使得邦内协同办公产物兴盛繁荣。
据天下营业机闭数据，截至2016年闭，全天下约有6.5万家跨邦公司，均匀每年拉长29%。正在中邦墟市主体内，除一面小型企业外，近8成中大型企业主体都正在起码2个地域设立办公区域。
跨邦度、跨地域企业的普通疏通和事务协同成为协同办公软件繁荣和美满的膏壤，并且跟着协同办公的实行场景就越来越众，该规模的财富样子也日渐成熟。
据《2020年办公行业繁荣申诉》显示，中邦2020年长途办公墟市界限希望抵达448.5亿元，同比拉长65.5%；2021年环球鸿沟内将有34%的员工永远居家办公，墟市界限连续拉长；到2023年，中邦60%以上大型企业都市对长途办公规模举办投资。
协同办公规模正在欧美墟市慢慢酿成五大产种类别：文档互帮类、长途聚会类、云端存储类、即时通信类、微型数据库类，并呈现轶群众成熟且广大的标杆企业。
而中邦墟市的企业IM（即时通信）已是互联网巨头的盘中之物，除此以外，协同办公规模正在众众笔直细分的产种类别之上，还酿成了众元化的归纳统造平台，酿成了“一归纳、五笔直”的行业样子，以下为邦内紧要协同办公产物图谱（一面）：
邦内协同办公产物门类众众，但细细看来，不难挖掘个中有两股气力彼此交错：一边是层见迭出的创业公司，而另一边则是护城河高筑的互联网头部公司。
据 Scale Partners 势乘血本&光锥智能咨议，巨头代外队正在协同办公规模的繁荣有两种旅途：
一种是企业盘绕财富链生态推出自研产物，这类产物无数会由企业内部试用后，再向外实行。
好比阿里巴巴“钉钉”的团队最早是阿里“来往”岁月的IM；腾讯的“企业微信”也与其本身生态中的伴侣圈、小秩序、付出等衔接周密；字节跳动基于本身TO C产物体会和5万员工体验，推出轻量级协同平台“飞书”，也都是本身财富链+内部应用必要的产品。
第二种旅途则是从器材性产物切入，慢慢完成产物矩阵云转型的产物。好比网易2011年先做了网易云条记，尔后才开拓的网易云互帮、有道云聚会等更办公场景化的产物，一步步酿成协同办公产物矩阵。
与互联网巨头“双旅途”比拟，创业公司鲜明越发信奉“单点冲破+场景为重”的准绳。
方广血本董事总司理惠成峰正在继承光锥智能采访时说，小而美，是创业公司的机缘。
据Scale Partners 势乘血本&光锥智能视察，无数创业公司如石墨、奥哲等，皆是由笔直规模切入墟市，深耕专业，单点冲破站稳脚跟后，再寻求众元化繁荣。“墟市碎片化，巨头挤压强，创业公司的（办公）三件套、互帮才智总有一端较量强材干保存下来。”惠成峰流露。
目前创业公司的营业界限和融资轮次遍及处于早期阶段，贸易化落地尚正在摸索之中，而疫情之后血本热度升温，不少创业公司都拿到了融资。360收购亿方云、阿里收购Teambition、闻名美元对冲基金Coatue领投石墨、腾讯投资小鱼易连……
巨头广招羽翼，创业公司融资经常，资源和盟友成为其保存务必。仅2020年至今，就有石墨、Vika维非常、Treeelab、亿方云、 织语Ccwork、Worktile等数家创业公司传来融资音书。
Scale Partners 势乘血本共同人刘英航流露，“云化、正版化、邦产取代海潮迭起，财富改造驱动行业加快。新一代协同办公产物行为企业数字化转型的改造器材，将会重塑企业办公及事务方法。创业者假如能独揽住财富和手艺改造机会，以革新产物切入细分墟市，打造特殊比赛上风，将能成为协同办公规模新一代领军企业，而且职掌B端办事的入口。
从“协同”到“智能”，协同办公目前衍生出五大种别的产物：文档互帮、长途聚会、新型外格/数据库、云存储以及归纳互帮类的统造平台。归纳互帮产物主假若指管理众场景下长途办公需求的产物。
平台型产物规模中，邦内古代OA厂商如泛微、致远互联、华天动力、蓝凌等起步较早，近几年良众互联网公司也纷纷入局归纳互帮类的长途办公产物。伴跟着云估量、大数据和通讯手艺的迅速繁荣，归纳互帮产物的繁荣也较疾，呈现出如钉钉、企业微信、飞书、Welink等代外产物。
因为新型归纳互帮统造平台保存手艺条件高、研发进入大、开拓周期长等门槛，创业公司难以深刻，而具有壮大研发及资金气力的互联网巨头往往更具上风。因而，本申诉抉择钉钉、企业微信、飞书、Welink四款新型协同平台产物的免费功用举办详明评测。
截至申诉颁布前，钉钉、企业微信、飞书及Welink针对统一企业的免费试用人数上限分裂为3000人、1000人、500人及1000人（需电话开通），钉钉上风显然。由于企业免费试用人数上限高，有利于吸引差异界限的企业用户试用，从而升高用户基数和灵活，同时也呈现了产物根源手艺援救才智。不外大一面企业级用户常常都市取得差异时分的免费试用期，因而这个数据参考旨趣有限。
企业普通办公最常用、应用频率最高的根源功用分裂是音视频聚会、即时通信、文档互帮、云存储、普通审批、薪酬、乞假、报销、打卡、日程调节等功用，其余还网罗指点帮手、客服、发票帮手、强健申报等辅帮功用。
从转移端首页展现来看，钉钉的功用划分最精密，事务台辘集常用操纵和功用；Welink首页展现也放出了最常用的几项功用利便用户翻阅，飞书直接正在首页展现了一起操纵，企业微信首页展现功用较少，必要用户我方点击查找。
四家产物皆具备音视频聚会、即时通信、云存储、普通审批等功用，除华为Welink以外，其他三家均援救文档互帮功用。全部来看，期近时通信器材上，各家分歧不大，而正在音视频聚会、文档互帮及云存储功用上，各家产物的分歧开头露出，正在后面临各笔直规模的协同办公操纵测评中会作详明比较。
从辅帮功用的数目比较，钉钉本身附带约30种辅帮功用，比方打卡、签到、OA审批、日记、人事、员工强健等。其余，钉钉还接入第三方生态伙伴，打造操纵墟市，使得产物功用抵达上百种。通过与生态伙伴共筑导流的形式举办分成，酿成了较量完善的平台生态链。
飞书本身附带约9种辅帮功用，同样也打造了我方的操纵中央，总体来看与钉钉操纵墟市中的数目与种别基础相同，囊括了企业普通办公场景所需的大一面办公操纵，个中网罗如OKR、轻流、墨刀、扫描万能王等。OKR统造编造是目前飞书上较量火的操纵之一，也是字节内部统造较量出圈的功用之一。
比拟之下，企业微信与Welink则正在辅帮操纵功用的数目以及生态创办上则稍显失容。企业微信免费版本的拓展功用较少，Welink则只具有本身附带的约16种辅帮功用，没有异常的操纵墟市。
l钉钉全部气力最强，产物矩阵美满、功用壮大、基础满意中小机闭普通办公需求，但功用叠加太众，页面显现拥堵；
l 飞书的全部产物矩阵美满，基础满意中小机闭普通办公需求，但全部功用深度和体验需进一步强化，文档、聚会等功用偏弱，全部定位是一款轻量级的协同办平允台；
l企业微信上风正在于和微信之间的互通便捷，但细分功用偏少，翻开众个操纵导致办公窗口过众，略显繁琐，全部架构和功用深度需进一步优化；
l 华为Welink上线时分较短，功用矩阵尚不美满，比赛力偏弱；笔直功用操纵全部体验不如其他三家和笔直规模的专业协同办公软件；
文档类产物的重心功用盘绕“文档、外格、PPT”三项伸开，紧要体此刻对三种文档类型的众人、及时的编辑、存储和分享中，属于协同办公规模的笔直细分种别。互联网巨头大众将其行为从属功用整合正在归纳互帮类产物中，如钉钉、飞书等。同时像金山办公、腾讯等企业也会推出我方的文档互帮产物，石墨文档等创业公司也正在个中扎根，粗看仍旧有三种产物来历。
《协同办公洞察申诉》抉择石墨文档、金山文档、腾讯文档、语雀4种产物以及归纳互帮平台中的文档功用举办测评，对个中除有道云以外的4种产物将举办外格类和PPT类测评。
众人及时互帮是文档互帮类产物的重心。据官方消息，石墨文档企业版和金山文档没有互帮人数局部，腾讯文档互帮人数上限为200人，语雀则是10个团队。
除此以外，“众人同时正在线编辑统一个文档的流通度”也是测评的紧张稽核目标，这个条件不只闭于大型企业客户或者必要众人协同的企业越发紧张，也能直接呈现生产品的手艺才智和援救才智。据公然消息，石墨文档可以做到统一文档200人互帮不卡顿；金山文档全部数据未知，但全部才智该当排正在前哨；腾讯文档因为其正在腾讯内部的定位为轻文档，需求偏相投C端，因而正在众人互帮层面的才智稍逊一筹；语雀正在这一目标上同样阐扬不佳，仅援救10人支配同时互帮不卡顿。
此外，产物们的功用性分歧也较显然。钉钉的文档互帮功用集成了金山办公的WPS套件，首页编辑栏、器材栏等无所不包，全部感到与office套件亲近；企业微信只具备常用的几项功用，首页器材栏/编辑栏功用较少；飞书上传文档的界面相同于浏览网页，不显示编辑栏/器材栏，也没有页眉页脚等文档辅帮功用，操作辛苦，全部感到不太友谊。
另一方面，石墨文档上传大文献速率疾，常用功用众、器材分类清楚，互帮及分享入口正在页面右上角可能明晰看到；金山文档上传、操作速率同样流通，页面及全部气概亲近office，但增添互帮较荫蔽，全部阐扬精良；腾讯文档首页器材栏/编辑栏功用较少，统一文档上传速率较慢，全部无太众亮点；语雀上传文献入口较荫蔽，界面中规中矩，但用户无法调解文档字体。
基于以上测试，咱们可能得出，石墨文档与金山文档正在功用完善度、对Office产物的兼容性、文献处罚速率、权限创立上阐扬越发精良，石墨文档正在援救众人协同方面姑且领先。腾讯文档和语雀正在功用完善度、对Office产物的兼容性、众人协同才智上姑且落伍。
值得一提的是，腾讯文档企业版针对企业内部文档，正在只要内部员工授权拜候的环境下，照旧可以扫描出违规闭头词并举办障蔽，这让不少用户对企业文档的安适题目发生忧虑.
外格方面，石墨文档、金山文档的上风同样显然，不只呼应速率疾、切换流通，且产物兼容性和稳固性也更高。但石墨正在互帮场景的充足度上强于金山文档，好比日期指点、闭切抉择、锁定单位格禁止查看、汇总更新等功用模块。此外，咱们留意到金山文档不援救离线编辑和留存，正在不料断网的环境下能够导致数据丧失。
另一方面，腾讯文档没有太众影响应用体验的缺陷，但正在细节上却稍逊一筹，正在上传文献与估量速率上时有卡顿景象爆发。语雀全部环境最差，不只不援救导出，呼应速率慢，且兼容性、稳固性也都保存较大题目。归纳型平台方面，钉钉自带的外格也是集成WPS外格，阐扬较好，飞书和企业微信的自带外格则全部功用较弱。
比较文档和外格的功用性繁荣，各家正在幻灯片功用拓展上还处于早期阶段，遍及具备的只要根源性编辑功用和器材。金山文档正在功用性和对PPT文献的兼容性上更胜一筹，但全部来看，市道上全体文档互帮类产物都不具备办公级的幻灯片功用。
从文档、外格、幻灯片三种功用的总体评测成果来说，石墨文档、金山文档（包蕴钉钉）属于第一梯队，不只常用功用众达36项和28项，与Word的兼容性也更高，可以满意企业普通办公中深度的文档互帮需求。而飞书、企业微信、腾讯文档和语雀由于功用、权限局部、兼容性和流通性等题目，阐扬稍弱，适合轻量级的普通办公及个体办公。
昨年疫情岁月，长途聚会需求开头发作，联系协同办公产物也因而冲上了一个新台阶。以SaaS为根源的云聚会编造，不只正在信号传输上更疾、更精确，造价更低贱，合用鸿沟也更广，目前仍旧成为墟市的主导气力。而“机房+专线”的古代聚会编造仍旧成为上一个时间的产物被慢慢镌汰。
云聚会编造办公产物正在邦内有狭义、广义之分。广义上的产物是将云视频聚会行为一项子功用，群集于归纳互帮统造平台之中，狭义的云视频聚会办事商分为两种，一种只供给云视频聚会产物，如ZOOM、腾讯视频、蓝猫微会、Alimeeting、Talkline等；另一种则正在云视频聚会产物以外，还供给当地管理计划，如小鱼易连、注视、好视通等。
《协同办公洞察申诉》抉择钉钉、企业微信、飞书、Welink等归纳统造平台的长途聚会功用，以及腾讯聚会、Zoom、注视等纯云视频聚会平台，全部做一个产批评测比较。
从长途聚会产物的基础功用举办比较，各家正在援救终端、参会人数上限实时长局部方面分歧不大。除了飞书以外，各家均援救利便迅速的预订聚会，飞书援救正在日历里增添日程再采取视频聚会，操作较量艰难。
除根源功用外，各家产物正在美颜、虚拟布景、群内互 动及录造等功用上也基础趋于相似，只要企业微信的聚会编造目前不援救录造。从全部界面友谊度以及根源功用上看，腾讯聚会和ZOOM功用最完善，界面最友谊，但ZOOM仍旧开头规复付费应用，而腾讯聚会正在邦内仍选用免费策略。
值得一提的是，飞书的聚会编造开拓出一个特性功用：飞书妙记。此项功用可能将整场聚会的语音及时转化为文字，并主动识别说话者ID。该功用采用了目前墟市上较成熟的NLP手艺，及时语音识别成果较流通；闭于必要做聚会纪要的伴侣，该功用万分利便，无须再独自置备灌音转文字软件，值得一试。
截至申诉颁布前，咱们分析到腾讯聚会也已开拓出此项功用。可能意思到，另日盘绕长途聚会编造将会开拓出越来越众适用且有特性的新功用，谁能正在功用和新手艺上越发先辈，谁就能抢占更众墟市份额。
闭于长途聚会类办公产物来说，用户采取和付费的重心闭切点是产物的适用水准，全部阐扬为聚会的稳固性、清楚度及流通度。正在同样的汇集前提下的6人聚会测试中，一面产物显示了少少细节题目，好比飞书会显示卡顿、通话不稳固，钉钉滑屏时的短暂加载题目以及Welink应用时的细小卡顿题目等。
全部来说，这些缺陷虽不影响应用，但也阻碍了用户体验，并且这些缺陷再有跟着与会职员递增而愈加扩张的危机。从聚会成果看，Zoom和腾讯聚会职能最稳固，其他产物都有差异水准的瑕疵。
比较古代外格，新型外格产物更像是一种数据库，不只有外格、图库、看外、看板、日历等众个视图，还能正在每个Base下筑众个Table，打造微型数据库。新型外格的重心是可视化数据库、电子外格、及时汇集协同、低/零代码开拓手艺。
以代外产物Airtable为例，新型外格产物能将差异外格的数据联系起来，通过一张外格上的查看、挪用及更改，完成外与外之间数据互通，此外它还为个体、团队、企业的众个应用场景供给了海量模板。
新型外格产物冲破了古代外格的局部，成为搭筑IT编造的可视化数据库器材，也正在邦内墟市比赛日趋激烈的环境下，新型外格受到越来越众的闭切。
昨年年中，Treelab连结落成五源血本、GGV 纪源血本的天使轮和Pre-A轮融资；昨年10月，维非常也正在高瓴创投、五源血本、靖亚血本等援救下，连结落成Pre-A及Pre-A+轮融资；本年3月，石墨文档内部已落成新型外格产物demo，将于年内颁布；4月，邦内领先的低代码办事商奥哲汇集正式颁布了旗下新型外格产物“有格”。
面临目前墟市上对新型外格的超高热度，《协同办公洞察申诉》抉择Vika维非常、Treelab、奥哲有格等三款邦内紧要的新型外格器材，盘绕产物稳固性、模板数目、应用流通度等方面举办测评。
Vika维格与Treelab正在界面及气概上较量亲近，但全部来看Vika援救更众外格模板，且操作上也较为流通，援救性情化视图、奇特联系等功用，其余还通过与第三方平台集成援救API接口。维格创始人陈霈霖称如此的轻量级、众元化的功用，会更适当大中小型企业的通用需求。
相对来看，Treelab目前不援救API接口拓展，应用进程中会显示细小卡顿等环境，同时闭于外格权限的统造层级也稍显亏欠。
奥哲有格身世于奥哲汇集，其母公司是邦内正在BPM和低代码规模的头部企业，旗下氚云操纵正在钉钉付费操纵墟市上排名第一。奥哲有格援救与钉钉、氚云的接口打通，阐扬出较强的生态联动才智。
据传，石墨文档将于年内推出自研的新型外格产物。重心办公三件套行为精良的协同办公器材，新型外格的推出将会使得办公套件之间可以更好地调解和伸开，有生机打变成为盘绕office办公三件套的新型IT互帮编造，设思空间强盛。奥哲和石墨都拥稀有量不少的用户根源，正在这个角度上清楚，两家公司研发的新型外格也许会跑得很疾。
截至申诉颁布前，飞书官网上也已放轶群维智能外格的内测入口。各途玩家正在此类新型外格墟市上的厮杀令人守候。
总体来看，目前市道上的几款新型外格产物都处于早期阶段，必要进一步美满产物功用和手艺积蓄，同时主动摸索贸易化落地的能够性。疫情之后，墟市对协同办公墟市的热中空前飞腾，这对观念和样子都超前的新型外格玩家们来说无疑是春天提前来到。
奥哲创始人兼CEO徐平俊对《光锥智能》先容，仅寄托低代码是很难劳绩一个行业的，只要办事数字化、赋能B端企业，材干获取更大的繁荣机缘。陈霈霖也以为，固然新型外格正在邦内的繁荣再有一个较长的教育期，但墟市对其的需求也会正在这个繁荣进程中阐扬的越来越殷切。
前不久，阿里云盘上线公测，依附着简略的创立和300G以上的免费空间惹起震动。不光一举登上苹果、小米手机操纵商号总榜前三，连微信伴侣圈也被刷屏。云存储行为协同办公规模笔直细分种别，并不崭新，可阿里网盘还能燃起一把火，其墟市代价可睹一斑。
据此，《协同办公洞察申诉》同样遵照云存储类产物的广狭义之分，抉择6种产物举办测评，不只了包蕴坚果云、腾讯微云、百度网盘等独立云端存储产物，还将钉钉、企业微信及飞书等归纳统造平台的云存储功用纳入测评鸿沟之内。
从全部应用成果看，独立的云端存储产物由于贸易化题目局部，不只容量很小，且上传/下载的速率也有所局部，好比腾讯微云10G免费容量，速率却小于1MB/S。而划一环境下，归纳性统造协同平台的云端存储功用则阐扬杰出，不只免费容量都越过20G，并且网速局部较少，文档编辑功用也更留情。
正在几款产物当中，老牌的坚果云颇具特性。其他几款产物无论网速疾慢，都必要上传与下载。而坚果云是对文献正在云端与当地的及时同步，即使离线或汇集不佳，也可以正在当地对文献举办编辑，正在汇集前提规复时会主动同步至云端，应用起来较为利便。如此的产物正在外洋并不少睹，然而邦内的企业对这种产物的数据安适提出不少忧虑。
总体来看，云存储产物行为协同办公规模的根源操纵，该当与其他协同办公产物酿成生态闭环，提拔应用体验，并拓展功用半径。
疫情像一场极限压力测试，让初出茅庐的协同办公产物霎时碰到种种题目，但同时又能很疾迭代。徐平俊直言，“数字化不是一个结果，而是一个要连续更迭的进程”。
行业、企业、产物，协同办公另日将会碰到的机会与挑衅都有良众，但有少少特性可能确定：
起初，长途办公受闭切度仍将连续，加上用户付费认识凸显，届时协同办公的墟市界限将连续扩张。
其次，长途办公的加快将策动财富链上下逛向企业统造的各个维度延长。列入方将兴办生态同盟，一如奥哲有格打通钉钉、氚云，酿成生态联动。
此外，另日的AI、5G、MR等手艺会慢慢操纵于协同办公规模，用于升高产物比赛力。
结尾，邦内协同办公笔直细分规模产物的功用矩阵将越发美满。不只细分“小而美”，并且联动“大而全”。
第三财富的数字化，将是协同办公的大机缘。“正如，WPS正在中邦反超微软，主假若捉住了正在转移端的盈余；财富链协同，跨企业的财富协同会大大减少，协同办公有帮于加快企业谋划出力。”惠成峰称。
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