看得见的效率蒙牛OEC管理信息化个案OEC束缚是现正在大大批企业尊重的一种束缚形式,由于它为企业带来了看得睹的出力,跟着时间的发达,OEC束缚最初的推广手法却凸显滞后,加倍正在消息化发达突飞猛进的此日,纸质化的、墙壁式的OEC束缚文明正正在消息技艺之间跌荡、碰撞,OEC束缚务必逐渐革新老套形式,顺势而行。
提到OEC,人们就会思到海尔、蒙牛,由于OEC收获其灿烂职业。由海尔创立的OEC束缚法也进入培训束缚教室,成为企业家热衷的束缚形式之一。缔造蒙牛速率的蒙牛乳业正在博得雄伟收获的同时,绝不遮盖地说,蒙牛的束缚进修了海尔的OEC。那么,OEC事实是什么?人们闻之过众,睹之则少。
OEC束缚为Overall Every Control and Clear的缩写,亦即全盘质地束缚。这一束缚法与被海尔奉若神明的斜坡球体定律有着千丝万缕的相合,能够说是其爆发之源。斜坡球体定律自后被广博称为海尔发达定律,这肯定律最终得出的结论是需求深化内部基本,囊括束缚、筹备、产物、任事等。无须置疑,基本束缚正在企业的任何发达阶段都是最紧急的,应当长抓不懈。
蒙牛乳业创设之初历程全盘参观,选定了海尔的OEC束缚行为奠定蒙牛职业根源的束缚形式,鉴戒了OEC束缚系统下的主意系统、激劝系统、日清系统,全方位地对每小我每一天所做的每一件底细行左右和清算,做到日事日毕,日清日高,做到每天的事业质地都能完成1%的抬高。参照OEC束缚思途,筹备以商场为中央;束缚以人工中央,周旋高质地、高出力、高准绳;束缚细致化,编造化。恰是基于如此的思途,正在海尔成为邦人工之孤高的邦际化企业之后,蒙牛乳业正在创设不到9年的年光里,缔造了一幕幕企业发达古迹。
1999年8月创设的蒙牛,初入商场即以生色的营销手法完成了迅疾增加,很疾成为家喻户晓的著名品牌。蒙牛的贩卖收入从1999年的0.37亿元飙升至2003年的40.7亿元,后者是前者的110倍,年均匀发达速率高达323%。继2002岁尾以1947.31 %的生长率被评为首届中邦生长企业100强冠军之后,增加势头不减,2005年贩卖收入即冲破百亿大合。目前,蒙牛超高温霎时灭菌牛奶销量已做到环球第一,液态奶、冰淇淋、酸奶销量均居全邦第一,并成为中邦牛奶出口量最大的企业。正在中邦乳成品企业中的排名由第1116位上升为第2位,缔造了正在降生之初1000余天里均匀一天超越一个乳品企业的营销古迹!蒙牛速率更是成为中邦企业的一壁旗子。
蒙牛乳业总部设正在内蒙古呼和浩特市和林格尔盛乐经济园区,坐褥基地正在自治区境内以总部为轴心,向西踏进包头、巴盟等地域;向东延迟进入兴安盟、通辽等地域;向外扩展迈入北京、山东、浙江、安徽、湖北、新疆等十几个省市,目前具有总资产近40亿元,员工万余人。
OEC正在收获蒙牛灿烂事迹使其名声鹊起之时,也为蒙牛迎来了一批批敬仰者,正在蒙牛坐褥基地、厂房等地,企业老板和蒙牛迷纷纷慕名前来敬仰蒙牛,乃至有中小企业老板正在敬仰完蒙牛之后说,看完蒙牛我就思回去把我方的厂封闭了。原形是什么样的场景令中小企业老板不得不发出这样叹息呢?
经实地参观,蒙牛坐褥基地的职员顺序、厂房卫生、坐褥创造、绩效审核、流传口号等都通报出了奇异的企业文明,正在整洁的坐褥基地,为数不众的束缚职员束缚着众众运转自正在的呆板,随地可睹宣传蒙牛文明的口号以及每一部分的OEC束缚审核栏,彰显出蒙牛的邦际化企业品德。
蒙牛执行拿来主义,海尔的OEC轨造正在蒙牛再次取得彻底推广,难怪乎OEC束缚被称之为中邦式推广。然而,蒙牛高层并非完整模仿,而是将海尔的OEC轨造实行了适合于蒙牛的革新,好比设置《OEC束缚总册》和《OEC束缚分册》,以起到部分束缚及指示效率,恳求各岗亭职员务必谙习本部分手册中的涉及本岗的流程及职责分工等实质,行为实质事业的主见和指南;融入主意系统、激劝系统、日清系统实质,使得蒙牛的束缚渗出到企业的每一个角落,束缚的影子无处不正在,仔细的人正在蒙牛的每一块玻璃窗上都能找到一张小标签,标签上写明仔肩人和直接引导。不但这样,小到一个花盆,大到机组兴办,正在蒙牛都有专人卖力。蒙牛企业文明中洋溢着芳香的批判文明,这种务实、数据化、绝对推广与肃穆让良众员工苛于律己。蒙牛力争通过三浩气氛(无误、公理、浩气)来塑造三全员工(全心、竭力、全时)。蒙牛的这种束缚思思,极具前瞻性、动员性和鉴戒性,难能珍贵的是,无论是束缚仍旧文明,做到了全邦蒙牛一个样。
然而,蒙牛人并没有就此而满意,他们依然正在寻找着可以对OEC束缚予以优化的途径。由于撒布于各地的经销商还处于非零缺陷束缚状况,这与蒙牛寻觅零缺陷束缚是有差异的,墙壁上的审核栏还停息正在手动时间,这与消息化时间比拟是相对滞后的。早正在2002年,蒙牛就正在乳业行业率先采用了OA来晋升束缚程度,但历程3祖传统OA的操纵,永远不行满意这种火箭般的发达速率。正在竞赛白热化、产物同质化情景告急的乳成品商场境遇下,蒙牛深切认识到束缚协同、常识协同、文明协同、资源协同、交易协同以及与好处联系各方的协同特别紧急性。加倍是怎样将手工的OEC束缚形式电子化、顺序化?怎样完成与渠道贩卖商的零隔断接触?怎样将审批流程高效化、专业化?怎样将百般数据的整合等等。
恰是正在如此的时局下,蒙牛乳业(北京)公司再次起源了借帮于消息化手法完成OEC束缚的追求。
蒙牛的OEC束缚顺序能够归结为三段九步,首要囊括班前聚会及主意的了了,班后清算,如3E卡的填写等,共分五步,按构造系统实行纵向清算,末了进入第三段的整改修造,对日清中反响的题目实行分类解析,抬高脆弱合节的主意程度,并行为下一轮回的依照。
很明明,走完这一流程是需求大宗年光的,并且涉及到的职员和部分较众。但OEC束缚是蒙牛最基本、最焦点的束缚形式,务必予以推广。正在实际情景和渴望诉求眼前,蒙牛(北京)公司再次提出了利用消息化手法加以辅帮完成OEC的需求。
蒙牛(北京)高层希冀选一个巩固、易用、可矫健扩展,同时能便当地正在平台基本上完成蒙牛提出的常识、文明、束缚等的协同,将现行的OEC束缚形式,囊括小我OEC束缚(3E卡片)和部分OEC束缚(OEC月度左右台帐)以及经销商纳入统一平台,并通过权限、群组等完成真正意思上的全盘协同。其余,通过流派束缚,使得经销商便捷地和蒙牛的事业职员正在统一平台办公,完成各式消息数据的正在线查寻,完成经销商和蒙牛人、蒙牛广泛员工与公司高层的正在线换取,此后这一协同平台即是蒙牛人的家,每个员工都有我方本性化的称心房间,并保留亲热疏导,完成协同生长。
正在前几次编造扶植均未能抵达功效的困苦中,蒙牛(北京)公司决议把消息化列为最根本、最焦点的扶植实质,而且正在了了了采取顶尖专业厂商、设置政策协作合连的消息化扶植思途和规矩指示下,再次选型显得加倍肃穆和矜重。
历程众方的需求汇总解析,一场全邦鸿沟内的招标大张旗鼓地拉开了。因为是蒙牛招标,固然招标顺序相对杂乱,招标决定极其苛谨,评标职员广博且肃穆,然而参选的协同软件厂商之众是邦内协同软件招标行为不众睹的。从各个厂家需求调研,到竞标演示,再到全邦鸿沟内参观案例,再到试用产物,每个合节都倾注了用户与厂家两边大宗的元气心灵,列入选型的协同软件厂商都信誓旦旦,势正在必得。
然而,是每一家厂商都可以满意OEC消息化完成手法的需求仍旧某些厂商乃至没有,蒙牛我方也不明确。幸亏有过上OA腐烂的体验,为这一次的选型供应了后背的可鉴戒体验。
通过几轮筛选之后,蒙牛把末了的选型锁定正在了几家厂商,个中之一即是以切确束缚思思著称,邦内创设年光最长、领域最大的金和软件。
正在金和软件向蒙牛讲标和产物演示以及束缚理念的互相碰撞中,金和软件独创的切确束缚思思和技艺能力慢慢让蒙牛(北京)高层另眼相看。OEC束缚目条件议细致化的束缚,然而切确束缚的理念相看待细致来说更胜一筹;切确束缚思思珍惜基本束缚与OEC束缚需求深化内部基本的结论不约而合;更为珍贵的是,日事日毕,日清日高,每天完成1%的抬高与切确束缚中的量化、更始理念精细联系,加上6000余家企业的告成运用以及金和软件宏大的天资品牌,选型的天平起源向金和软件倾斜。金和软件操纵机会,通过对自己能力、技艺的重估,许可通过金和软件的协同束缚平台C6,能够完成蒙牛的OEC束缚需乞降团结平台的整合集成。蒙牛(北京)公司历程对末了入围厂商的全盘评估,金和软件最终从上百家参选的厂商中以绝对上风中标,两边正在2007年11月份订立协作合同,金和软件也由此挑起了终结OEC束缚纸质时间的重担。
金和软件自知仔肩强大,遂按项目化的运作形式创设了特意的调研组和施行任事步队,承受切确任事,为客户缔造金色价格的理念,正在具体解析客户需求后,充裕认识蒙牛的束缚形式和现阶段对渠道贩卖商的束缚,通过专业的技艺开荒,正在金和C6协同束缚平台上不但完成了沟顺畅畅、交易楷模、流程明确、本钱朴素,还通过金和软件开荒施行的编造流程,将蒙牛OEC束缚,如日清日毕等搬到了消息化平台,使得OEC形式终以消息化手法得以完成,由此迈出了终结OEC束缚纸质时间的程序。
其余,金和软件C6协同束缚平台使得蒙牛渠道贩卖商和蒙牛人正在一个平台上完成了蒙牛与贩卖渠道的零隔断,进一步走进了零缺陷束缚;通过万分模块将平时事业情形、员工事业行径与企业文明不符、或者有谬误的消息正在C6平台上予以颁布,以消息化手法规避了员工的行径缺陷,保证了构造主意的完成!
现正在,金和软件施行任事职员正与蒙牛(北京)一道利用C6平台打造一个真正属于蒙牛人协同的搜集桑梓,两边职员正在眉宇间都充满着喜悦、期盼和信念。
跟着邦内消息化的鼓动,互联网和IT运用的普及,消息化扶植合切的重心从产物、技艺自身起源向束缚、出力变化,从对事、财的束缚进一步转向对人的束缚,人行为有思思的高级动物,对束缚的恳求自然要还逾越良众,个中就有切确束缚束缚理念中的欢疾,要是没有欢疾,无论消息化束缚仍旧守旧束缚,纵使高效也必定爆发推广艰苦。
OEC束缚收获了海尔、蒙牛等企业的灿烂,纵然如今绝大大批企业还不成以真正完成OEC束缚,将所谓中邦式推广真正地推广下去,然而优秀的企业依然起源推敲对OEC束缚予以刷新,这是一种踊跃的更始和追求,无论是对企业自身消息化扶植仍旧对消息化的发达予以更始、改造都是具有深远意思的。
咱们通过这一个案还能够看到,优秀的束缚思思之间老是有良众协同的相符点,而将束缚思思加以实质手法予以推广,则是全豹企业协同的工作和职责。OEC束缚是现正在大大批企业尊重的一种束缚形式,由于它为企业带来了看得睹的出力,跟着时间的发达,OEC束缚最初的推广手法却凸显滞后,加倍正在消息化发达突飞猛进的此日,纸质化的、墙壁式的OEC束缚文明正正在消息技艺之间跌荡、碰撞,OEC束缚务必逐渐革新老套形式,顺势而行。蒙牛与金和软件的此次联袂,恰是适合潮水的一次协作。
一流的协同束缚软件是饱含思思和灵巧的,此次蒙牛协同办公软件项宗旨选型也毫不仅仅是个案,而是一种趋向。指望蒙牛协同束缚平台的选型以及对协同的全盘运用,能对更众集团型企业协同束缚平台的选型及运用供应鉴戒。
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