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2023-12-06 02:54
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　　2023年江西省九江市庐山市蓼南乡桥南村（社区工作人员100题含答案）高频难、易错考点模拟卷.docxmcn平台杭州华创通讯机电有限公司工程调换经管流程版/次；A/1 一、方针使工程调换（以下简称为“调换”）能有用、缓慢的履行，餍足客户的需求及实践临蓐需求。界说调换的尺度功课流程，明了各部分职责。二、实用周围通盘与已定型产物合系的任何图纸、工艺、BOM、软件、工夫文献的调换均需走调换流程。本流程实用于杭州华创通讯机电有限公司所发行的各类调换报告及调换申请举动。三、权责发卖部 3.1.1 担任客户产物调换新闻接管（调换报告，邮件报告等），将调换新闻实时报告工夫部分，并打印书面原料发给工夫部分。搜罗客户针对调换的结果及如意度等。工夫部（涵盖通盘担任产物开辟的部分及各奇迹部）对客户调换原料举办确认、反应，按调换流程告竣调换原料。对本公司功课修正，工艺优化和书面原料差错举办确认并按调换流程告竣调换原料。紧张产物调换时，举办工夫迁移。担任对客户恳求类调换的调换旧物料收拾式样作最终鉴定，以诱导各部分对旧物料举办相应收拾（如返修或报废等）。担任《工程调换报告单》的编制。临蓐部实时向安置物流部供应各制程的正在制告竣品和正在制未告竣品数目。对调换之物料苛酷按《工程调换报告单》中之收拾式样对旧版物料进行返修或报废。对工艺优化、制程改观、原料差错实时反应工夫部分，由工夫部分确认评估、调换。品格部担任监视通盘《工程调换报告单》涉及实质的奉行及确定追溯方式。担任监视通盘《工程调换报告单》涉及到产物的调换情形，做好相应调换纪录，需要时向客户供应相应数据。担任对《工程调换报告单》涉及到的物料调换实时跟进供应商,并根据《工程调换报告单》实质制定或履行新的检查尺度。担任对涉及到的检测工序从新审核检测式样。安置部按《工程调换报告单》实时统计正在制已告竣品（未入库），正在制未告竣品库存数目给交易部分或研发部分。按《工程调换报告单》上的物料收拾式样开立相应的返修工单/指示单给各制程单元举办物料的返修。收到《工程调换报告单》后，实时收拾需返修、报废的半制品或成品。对涉及调换的物料作好调换标识，并苛酷履行优秀先出的发料原则。总经办担任调换合系的 ERP 数据录入及保护，协助共用料的查问。担任《工程调换报告单》的结尾准许。采购部收到邮件报告的调换新闻时，实时（4 个使命小时内）报告供应商以暂停临蓐涉及到调换的物料，并尽最大或者作废未交 PO，节减众临蓐旧物料带来的本钱失掉。实时无误的传达调换后新图纸或加工恳求至供应商。无误转达旧物料的调换履行式样及相应的指示文献给供应商举办返修或报废等手脚，确保厂商交进的物料切合调换物料的收拾指示恳求。追踪并查核厂商对调换报告单的收拾履行情形及收拾结果。文控中央担任调换报告单的公布及经管。担任调换合系工夫原料的经管及公布。四、名词声明物料的分类界说正在制未告竣品：是指某一零（部）件因其本身有众道临蓐工序须要，正在接管到调换新闻时，只告竣了某一片面工序，还不行动作一个无缺的零（部）件入库的物品。正在制已告竣品：是指某一零（部）件因其本身有众道临蓐工序须要，正在接管到调换新闻时，已告竣了所有工序，可能动作一个无缺的零（部）件入库但因各类源由还停止正在制程部分的物品。正在途未临蓐品：是指某一零（部）件正在接到调换新闻时，采购或外协部分已向供应商发出采购单，但厂商还没临蓐的物品。正在途已临蓐品：是指某一零（部）件正在接到调换新闻时，采购或外协部分已向供应商发出采购单，况且依然被厂商铺排临蓐告竣一片面工序或所有工序的物品。库存品：是指已存放于栈房的物品，包罗零件、部件、出货制品。已出货色：是指已安置或已发货正在途制品。调换物料收拾式样分类界说调换的切入式样合键分两大类：马上导入与用完为止。这两大类的切入式样依照工场的实践情形又对物料的收拾式样细分为众种。个中【马上导入】对应的物料收拾式样有：“马上报废”、“旧版返修至用完”、“旧版返修限量于某批次”三种。【用完为止】对应的物料收拾式样有：“用完为止（料号重工）”、“旧版限量用止某批次”两种。此五种物料的收拾式样注明如下：马上报废。是指调换前物料已明了无法行使，须要对旧物料举办报废。此式样正在《工程调换报告单》中仍称为“马上报废”。旧版返修至用完。此式样是指出于本钱琢磨，交易或研发、发卖部分与客户疏导（或客户直接恳求）后，应允旧版物料重工成（形似）新版物料，况且平素到该重工后的旧物料消费完再成立新物料导入新订单中。此类式样需安置部分依照研发部分下发的重工图纸（或计划）开立相应的重工工单，临蓐单元按寻常临蓐流程举办返俢、报检并按新版本料号标识，品保部分亦需寻常流程检查。此式样正在《调换报告单》中简称为“所有返修”。 “旧版返修限量于某批次”。此式样是指出于本钱琢磨，交易或研发、发卖部分与客户疏导（或客户直接恳求）后，应允旧版物料重工成（形似）新版物料，但客户只给与该重工后的旧物料只可用于（比来）某（几）批订单中，告竣该（几）批订单后，通盘旧物料禁止再行使。此式样正在调换报告单外单中简称为“限量返修”。用完为止（料号重工）。此式样是指旧物料可能陆续行使到旧料消费完为止，旧物料不需作任何实体的返修手脚。但为了配合 ERP 体系的库存运作功课，安置物流部需对此类收拾式样的物料举办帐目及标识上的“料号重工”的手脚，即正在栈房中将实体物料按新版料号标识，并加贴“调换前物料”标签，同时正在 ERP 中的库存情形上应相应举办版本升版，并备注为“调换前物料”。通盘举办“料号重工”的物料，栈房必然要苛酷用命优秀先出的规矩，苛禁显露新物料切入一段时候后再显露旧物料流入制程行使的形象。此式样正在调换报告单外单中简称为“料号重工”。旧版限量用止某批次。此式样是指出于本钱琢磨，交易或研发、发卖部分与客户疏导（或客户直接恳求）后，应允旧版物料可陆续行使一片面，即客户只给与该旧物料只可用于（比来）某（几）批订单中，告竣该（几）批订单后，通盘旧物料禁止再行使。此式样亦是旧物料不需作任何实体的返修手脚，但为了配合 ERP 体系的库存运作功课，资材处需对片面限量行使的物料举办帐目及标识上的“料号重工”的手脚（按上述想法功课）。此式样正在设《计调换报告单》中简称为“限量用完”。调换源由的分类及界说客户恳求：这是指客户提出的调换恳求。工艺改观：这是指厂内各部分为晋升临蓐效用或临蓐良率等而提出的工艺调换，或者是出于消重本钱琢磨而涉及的各项更改。文献差错校正：这合键是指由于工夫原料显露文字刻画差错或其它错误，需改进而涉及的各项更改。行业/客户新法则：这合键是指客户向来的或品格尺度有调换、或行业尺度有调换，而需做出的切合其恳求的各项更改。其它：指上述四类源由无法涵括的其它各类更改项。五、流程六、功课实质及想法：流程提出调换客户。恳求调换时负担部分注明 1 工程调换并非指工程部发出的 /6.1内.1部当恳求市变场更销时售部职员接到客户的调换指变示更时，，内由部市所场有销与质售量部活以动变有更合申请外单向工夫研发部提出调换申请。的历程均适合 / ECR 交易客服 2 当客户有恳求其调换时，须要提 6.1.2 售后任事职员从客户投诉案例中发明了某种上的缺陷，或者酿成潜出合系的呈文，内部调换影响产 NG 正在批量客户N投G 诉与等暂题目，由发卖部以品《质工量程时变需更向申客户请提单》出向变技更术申研客停 EC发R部评提审出调换申户请变。相合部请，客户应允方可履行 6.1.3 供应链采购工程通 6.1.3 供应链采购工程通师为了消重产物本钱，须要引入一个本钱更低的器 3 调换输入：件E时CN，由采购部以《工程变/更申请单1》) 向调换研申发请部分提出调换申请。交易客服 2) 调换经营临蓐工艺部分NG的工艺师或合系职员为3)提对升出现品产物效质率的或影生响产良率而 NG 提出工艺调换时，由临蓐部以设《工4程) 变司法更法申规请的单要》求向研发部分提 E出CN变评更审申请。合系部分 5) 与客户相合的恳求 4 调换的输出：研发部OK针对图面N的G 差错或 BOM 外等1的）错变误更申而请需记修录正的，不需提交品变质更验申证请，直接进入变品更质评部估/客或户调换2计）划调换阶评段审。结果评估调换。调换验证结果及纪录与客户确认结果工夫工EC程N 执部行收到调换申NG请后，将相对合变部分更申请举办工夫可行性理会，对变 O更K的影响举办理会，涉及影响产物格地时需向客户提出调换申请，客户变应允更方完可履行；如对库存物料的影响、对制品、半制品的影响等，确成保该调换的本钱和潜正在收益与危害，并附上相应呈文或者结论提交审批。确认同行，则进入下一枢纽；若弗成行，则调换申请终止。安置调换。调换央求通过评估后，研发工程师将以邮件报告的式样向各部分首倡变更安置。各部分正在收到安置调换的邮件后，应评估调换酿成的挫折，并打算调换报告单发行签核时所需供应的原料。凡是紧张水准的客户调换需求，交易部收到客户调换后需正在一个工作日内将设变的书面原料发给工夫工程部，急件则正在半个使命日之内。安置部以物料报外的式样提报各类情形的物料数目，用邮件发出给研发及合系单元（凡是为调换申请提出单元）。以及调换对临蓐、库存的影响。临蓐单元或采购 /外协单元接到安置的库存清查恳求后，必需正在法则时候内无误的查出各完全所正在工序之库存品反应生管，且马上夂箢暂停正正在临蓐之料品。涉及到马上作废物料调换的，研发工程师需提交至数据经管工程师查问共用料景况，切弗成直接调换。研发部分项目担任人提出相应的调换导入式样。公布调换。确定调换导入式样后，研发部分按调换报告单的填写样板填写《工程调换报告单》，并附上相应的研发工夫原料。研发部担任人签核后传至各部主管会签。各签核单元需正在第偶尔间内对调换报告单举办即时签核，弗成压单。凡是调换需一个使命日内会签完毕。待通盘部分会签完《工程调换报告单》后交总工办副总工程师具名，并提交给文控中央。文控中央接管到《工程调换报告单》后，需对调换报告单编码、登记。以保障调换报告单编码精确。《工程调换报告单》编码按以下式样： 2 月份。 2 月份。暗示 12 暗示 2012 年。流水号，两位数字暗示。01～99。月份码，两位数字暗示。01 暗示 1 月份，02 年份码，两位数字暗示。11 暗示 2011 年，编号识别码。用“ECN”暗示《调换报告单》。注：《工程调换报告单》同一由文控中央编号、存档、公布。《工程调换报告单》原料的挂号发行，合系文献及图面依《工夫文献经管轨制》举办原料分发。分发单元依研发工程师正在《工程调换报告单》上勾选的分发单元。给与相应工夫原料的单元需依《工夫文献经管轨制》对各部分担任的工夫文献举办新版更换旧版手脚，以保留文献的精确性。奉行调换。各部分签收调换报告单后，需铺排调换报告单专责职员或合系主管将变改动在各自部分内履行并落实自查手脚。总经办数据经管工程师需实时窜改 ERP 体系的 BOM 外原料，涉及物料调换需将 ECN 编号录入到 ERP 体系对应料号的物料备注栏位。研发部分需实时发行图面及相应原料。有物料重工时，需发行重工图面或计划。临蓐成立部需实时、无缺的整理调换前物料，包罗正在制未告竣品、正在制已告竣品、制程待返工品。并做好标识、远隔手脚。同时按变更报告单上的物料收拾指示举办料号升版标识或凭借安置开具的返修工单举办返修手脚。品格部需跟进调换物料的返修或报废手脚，并查核是否确实履行。调换如涉及到新的原质料、新的临蓐工艺（合键针对皮相收拾式样）变更时需举办环保切合性查抄与验证，验证式样为：我司自行调换的，须要向供应商索取材质注明书、XRF 环保检测呈文，或送第 3 方检测机构举办检测并出具环保检测呈文，动作环保切合的凭借。供应商提出调换的，采购部须要铺排供应商走样品招供流程，提交所有与质料及皮相收拾相合的材质呈文、环保呈文。闭塞调换。正在调换履行后，品格工程师担任对调换的履行景况举办查核，以确保执行的时效性和无误无误。假若扫数寻常，调换的流程就所有告终。文控中央担任将通盘《工程调换报告单》制册汇总。数据经管工程师将收到的《调换报告单》收拾成清单，按期（每月）发给合系部分。品格部担任追踪《工程调换报告单》的履行落实情形与了案，按期（每月）保护调换追踪清单。需要时需对调换后的产物举办临蓐统计。发卖部需正在调换后的产物交付客户行使初期，实时操纵客户的行使情形，以确保调换报告单履行落实。七、合系外单 ECR 工程调换申请单 ECN 工程调换报告单八、合系文献工夫文献经管轨制编制/日期编制/日期会签/日期审核/日期允许/日期

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